人本管理智慧要点.ppt

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人本管理智慧要点

蜘蛛的故事 雨后,一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的网爬去。由于墙壁潮湿,它爬到一定的高度,就会掉下来…… 它一次次地向上爬,一次次地又掉下来…… 什么是性格? 所谓性格,就是决定一个人的生活态度和行为习惯的心理动机。 以性格为中心的人力资源管理 仁者乐山 性格的分类(图2) 孙悟空的弼马瘟效应 两千多年前,我国一些养马的人在马厩中养猴,以避马瘟。 据有关专家分析,因为猴子天性好动,这样可以使一些神经质的马得到一定的训练,使马从易惊易怒的状态中解脱出来,对于突然出现的人或物、以及声响等不再惊恐失措。 马是可以站着消化和睡觉的,只有在疲惫和体力不支或生病时才卧倒休息。在马厩中养猴,可以使马经常站立而不卧倒,这样可以提高马对吸血虫病的抵抗能力。 在马厩中养猴,以“辟恶,消百病”,养在马厩中的猴子就是“弼马瘟”。 在一个经济组织中,也应该配备“弼马瘟”式的人物,以增强员工的活力,避免疲沓和懈怠,进而增强整个组织的活力。 和平型的人生态度 有许多看似矛盾的地方 他们性格低调,但并不像完美型那样容易绝望。 他们厌恶那种不稳定和混乱的工作环境和生活状态,可在暴风雨中他们却能够表现出令人惊叹的镇定。 当活泼型在尖叫、力量型在攻击、完美型在消沉的时候,只有和平型还能冷静处事。他们通常会后退一步,静观其变,然后默默地向着一个他认为正确的方向前进。他们不会被感情冲昏头脑,对愤怒也好象无动于衷。 他们做事拖沓,但在复杂的局势中却能够保持沉默、并且富有耐心。 假设你有机会担任《三国演义》或《西游记》的演出任务,你会选择哪一个角色呢? a.勇于行动的曹操/孙悟空 b.热情活跃的刘备/滑稽可爱的猪八戒 c.深沉、善于分析、有哲学头脑的诸葛亮/唐僧 d.冷静、平和的孙权/沙和尚 一个关于感情问题处理方式的寓言故事: 《孙悟空大闹五庄观》 唐僧师徒对待人参果的不同态度 完美型 :很容易错过最初和最真的赤子之心 力量型:只是看重朋友的可利用价值 和平型:欠缺对待朋友的炽热情怀 活泼型:有许多热闹场中的酒肉朋友 。只是热闹过后,回头一想,除了过一回嘴瘾,啥感觉没有,就跟猪八戒吃人参果似的。 寓言:《老虎今天吃草》 动物园来了一只年轻的老虎,和另外一只年老的老虎住在同一个笼子里。管理员每次来喂食时,总是给年老的老虎一大块肉,却只给年轻老虎一篮子青草。 年轻老虎心想:“可能因为我是新来的,不要太计较。” 没想到这样过了三个月,年轻老虎仍然只能得到一篮子青草。 它终于按捺不住了,问管理员:“为什么我来了三个月,却还是让我吃青草呢?” 管理员回答说:“因为,你补的是绵羊的缺。” 为什么要给孙悟空戴金箍儿? 从孙悟空打杀六贼说起 佛祖的管理学 紧箍咒的神奇作用 关于《西游记》的若干随想 唐僧师徒四人的姓名由来 《西游记》中,山的三种意义 《西游记》给我们的启示 1、对人生的每一次思考,都 堪称是一次小小的西游。 2、人生就是一部西游, 看谁能够取得真经。 结束语:温故而知新 人际冲突中的性格变化 性格类型 一级防范行为 二级防范行为 力量型 专横 回避 活泼型 攻击 顺从 完美型 回避 专横 和平型 顺从 攻击 对力量型的忠告 尽管我们说了很多,但力量型的孙悟空们可能仍然会自以为是地固执己见。他们并不认为自己做错了什么,因为他们一直在努力做自己认为对的事。不过,下面的忠告也许是孙悟空们所乐意接受的: 1、学会放松。 2、减轻对别人的压力。 3、学会道歉。 4、承认自己有某些缺点。 对活泼型的忠告 尽管我们说了很多,但活泼型的猪八戒们可能仍然会漫不经心地固执己见。他们并不认为自己做错了什么,因为他们一直在努力做自己认为对的事。不过,下面的忠告也许是猪八戒们所乐意接受的: 1、不要急于表现自己。 2、不要言过其实。 3、学会做计划。 4、培养耐心。 5、不要食言。 对完美型的忠告 尽管我们说了很多,但完美型的唐僧们可能仍然会自作聪明地固执己见。他们并不认为自己做错了什么,因为他们一直在努力做自己认为对的事。不过,下面的忠告也许是唐僧们所乐意接受的: 1、强调积极的心态。 2、学会自我认同。 3、不要拖拖拉拉。 4、放宽评价的标准。 5、学会因势利导。 对和平型的忠告 尽管我们说了很多,但和平型的沙和尚们可能仍然会不以为然地固执己见。他们并不认为自己做错了

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