保安公司管理制度.docVIP

石家庄邦宁保安服务有限公司 管 理 制 度 目 录 第一章 公司组织结构及部门职责 1 1【公司组织结构】 1 2【部门职责】 1 第二章 行政事务管理制度 3 1【目的】 3 2【适用范围】 3 3【总则】 3 4【办公礼仪管理】 3 5【信息平台管理】 4 6【公文收发管理】 4 7【公文影印管理】 5 8【办公用品的管理】 5 9【档案管理】 5 10【印鉴管理】 6 11【报刊及邮发管理】 6 12【车辆管理】 7 13【附则】 7 第三章 人事管理制度 8 1【目的】 8 2【适用范围】 8 3【人事管理制度】 8 4【相关表单】 9 5【检查与考核】 9 6【附则】 10 第四章 奖惩实施细则 11 1【目的】 11 2【适用范围】 11 3【奖惩程序】 11 4【奖惩细则】 11 5.【奖惩申诉】 15 6【附则】 15 第五章 定期会议及工作报告制度 16 1【目的】 16 2【适用范围】 16 3【定期会议】 16 4【工作报告】 17 5【附则】 17 第六章 费用报销管理制度 18 1【目的】 18 2【适用范围】 18 3【报销对象及流程】 18 4【相关表单】 18 5【附则】 18 第七章 装备管理制度 19 1【目的】 19 2【适用范围】 19 3【勤务管理须知】 19 4【相关表单】 20 5【附则】 20 第八章 客户管理制度 21 1【客户关维护】 21 2【客户拜访】 22 3【客户投诉管理制度】 24 4【客户投诉处理程序】 25 5【附则】 26 第一章 公司组织结构及部门职责 1【】 石家庄邦宁保安服务有限公司组织结构图 【】 负责公司级文件拟定，会务安排、会议记录；公司企业文化建设、网站内容更新、公司大事记；协助领导草拟各类函件、公文，各类通知之拟定、下发；客户接待、电话、传真、信件接收；电话号码的更新；公司办公设备管理维护，办公用品购买申报，办公环境维护；作好工作餐、饮用水到的订购、结帐工作。 教育培训部 负责教育培训部规章制度的规划、制定、检讨与修订；负责公司年度培训教育计划的制定与实施；负责培训物资、装备、工服的统筹、采购、发放与管理。 制定管理总体方案，编制养护维修计划，全面负责对安保，保证各类设备正常运行；定期检查各种设备，根据存在问题，提出维修解决办法和制定维修方案；方案批准后组织实施 依照有关法律、法规第二章 行政事务管理制度 1【目的】 1.12【适用范围】 2.1本制度适用于【】.1为加强公司行政办公事务管理，理顺公司内部关系，提高办事效率，使各项管理标准化、制度化，特制定本制度。 3.2本制度中所指行政办公事务包括办公礼仪管理、信息平台管理、公文收发管理、公文影印管理、印鉴管理、档案管理、办公用品管理、报刊及邮发管理等。 4【】【】【】【】【】【】2财务部负责：财务报表、薪资报表、合同、项目方案等档案的保管与管理。 9.3档案的借阅与索取： 9.3.1总经理借阅档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档； 9.3.2 公司其他人员借阅非密级档案，应通过档案管理人员办理借阅手续；借阅密级档案，须经总经理批准，通过档案管理人员办理借阅手续。 9.3.3 对借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如属工作需要摘录和复制，必须由总经理批准后方可摘录和复制。 9.4档案的销毁： 9.4.1任何部门或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。 9.4.2若按规定需要销毁时，须总经理批准后方可销毁。 9.4.3 经批准销毁的公司档案，档案管理人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。 10【】【】2【】 13【附则】 13.1本制度自签发之日起生效。 13.2本制度的解释权、修订及废止权在公司综合办公室。 第三章 人事管理制度 1【目的】2【适用范围】 2.1本制度适用于【】40周岁以下，男性，身高172cm以上，双眼裸视0.8以上，无色盲，无纹身，经医疗机构体检合格；具备初中以上学历，特殊岗位应具备相应文化业务知识；无违法犯罪记录，退伍军人优先录用。 3.1.2报到程序 认真填写任职申请书、入职须知，字迹清晰，不得缺空、不得涂改； 附上身份证复印件1张、一寸照片2张； 签订劳动合同，一式贰份，合同期一年，试用期一个月； 参加教育培训部安排的岗前培训及岗位实习3-7天。 各驻点每月新进人员统一于5日-10日到公司报到，领取工资卡。 3.2辞职、离职、解雇 3.2.1员工因个人情况需要辞职的，须提前30天递交辞职申请书,办理职务、物品移交手续后，于每月30日至公司办理薪资结算手续（遇节假日顺延）。 3.2.2未经批准擅自离职三天以上，予以违纪除名处理，根据情况追究相应违约金。 3.2.3员工因