企业必需面对的四类竞争者.docVIP

企业面对的四类竞争者 从消费需求来看，企业必需面对四类竞争者：品牌竞争者、行业竞争者、形式竞争者、欲望竞争者。 一、品牌竞争者 品牌竞争者是指满足相同需求的、规格和型号等相同的同类产品不同品牌之间在质量、特色、服务外观等方面展开的竞争。因此，当其他企业以类似的价格向同一顾客群提供类似产品和服务时，营销者将其视为竞争者。 品牌竞争者就是指生产相同规格、型号、款式的产品，但品牌不同的竞争者。品牌竞争者之间的产品相互替代性较高，因而竞争非常激烈，各企业均以培养顾客品牌忠诚度作为争夺顾客的重要手段。以电视机为例，索尼、长虹、夏普、金星到呢个众多产品之间就互为品牌竞争者。 事实上正是由于存在竞争关系，竞争者通常是品牌信息最先接收者，因为他们通常比消费者更加关注市场的一举一动，心理学上的视网膜效应理论可证明这一点。由于竞争者会对威胁到其利益的品牌做出敌对行为，甚至强力阻止品牌的成长，因此，欲使品牌快速成长，就必须对品牌竞争者做精准规划，以便及时作出有效的竞争策略，一般而言，必须做好以下三项工作： 1.发现谁是竞争者 发现竞争者有哪些，是制定竞争策略的首要任务，否则将会无从下手。竞争者的发现，一般可从品牌所处的行业和市场两个角度结合在一起进行有效分析。 众所周知，提供同一类产品或服务的企业，或者提供可相互替代产品的企业，共同构成了一个行业。如通讯行业，证券行业、物流行业等。由于同行业的品牌产品