公司保安管理制度.doc

秩序维护管理制度 第一条 总则 一、为加强秩序维护队伍的管理工作，使秩序维护人员值勤执行任务有所依据，确保园区人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 二、认真做好秩序维护管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。 四、秩序维护勤务应每日24小时三班制，其各班各岗执勤时间，由秩序维护队队长进行合理安排。 五、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。 六、秩序维护员当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，秩序维护员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。 七、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与当地公安机关部门联系。 第二条 职责 一、责任范围：适用于本项目全部所辖区域。 二、主要职责 1. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项秩序维护工作制度,对职责范围内的安保工作全面负责。 2. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。 3. 岗位职责 秩序维护队队长职责 助做好安全管理工作。岗前集合员，检查着装、仪表、工牌并提出工作要求后进行交接班，岗后集合队员进行工作讲评。如实记本班工作中遇到和处理过的问题，重大问题要及时汇报。熟悉各岗位工作职责、任务和程序，掌握内工作的重点防范部位。协助做好员的岗位培训工作。对员的工作进行检查、监督、指导。按关规定和要求，及时纠正、处理和预防在服务过程中发生的不合格项，发现重大问题及时。协助处理关于方面的投诉。爱岗敬业，遵纪守法，严于律已，以身作则，发挥模范带头作用。了解本队的思想状况，发现问题及时向上级汇报。定时到各岗位巡查（每班每岗位不少于次）。巡查时，发现有违纪、违章等情况，要立即纠正。队长休假或因事岗时，由全权理本队所有事物。完成上级交办的其他任务维护秩序，保证游客安全做好的安全防范工作，认真做好防火、防盗、防治安灾害事故，发现隐患及时报告并协助处理配合的各部门做好相关工作