学会倾听更有利于表达.doc

学会倾听 更有利于表达 当一个渴望成为政治家的人请教奥利.威笛尔.霍姆兹大法官如何才能当选公职官员时，霍姆兹回答：“以同情了解的态度去倾听别人，在这世上，这可能是与人想处的水系友谊的最有效的方法。”这是很有见地的理论。使辊人相信你是你们碰见的最聪明、聪慧的人，最有效的方法是听，遗憾的是，很多总是喜欢做“聪明的评论”，经常以精明吓唬人，这给人的印象是“自大狂”、“牛皮专家“。 在即兴说话是，要学会听，听可以了解对手，听可以搜集信息，听可能准备发表，听可以赢得尊重。 下面介绍听的种方法： 看着讲话的人。值得您听的人，就值得您看，看别人会帮助您注意你所讲的话。 对别人所说的话，要有浓厚的兴趣。如果你同意，就点点头；如果他讲故事，就微笑。要与他的暗示相呼应，和他工作在一起。 身体要倾向于说话的人，表示出渴求的姿态。 适时请教问题。这样做，给讲话的人感觉是你在仔细地听。 不要打断别人的话题，相反地，要请他多讲。这是对他的一种高度的恭维。 守住谈话者所表达的话题，不要去改变别人没讲完的话题。 套用话话者的话，表达你的观点。比如说：“正如您所说的……“或“不如您所说的……”作为你即兴表达的起头语。 做一个有耐心的听者，是交谈时的一个重要条件。不仅如此，听还有很多实实在在的用途。比如在商贸谈判时，不仅要锣鼓听声，听话听音；而且要听出破绽，抓住要害，以子之 一次在单位购买香料油，出价每公斤40美元，我方开价48美元。这时，对方急了： “不，不，你们怎么能指望我们出45美元以上的价呢？”情急之中，对方露馅了。我方立即抓住他的话，巧妙地反问： “这么说，您是愿意以45美元成交的？外商见露了底，只得说”可以考虑。 谈判结果，以每公斤45美元成交。这次外贸的顺利与成功，与善听是分不开的。 谋篇布局 整体考虑结构 即兴说话要特别注意结构的整体布局。即把握好表达的内部组织构造。整体布局主要是考虑表达的主体材料放在何处？次要材料放在哪里？要讲几个部分？是按时间顺序，还是空间顺序表达？是先总说后分说，还是先分说衙总说？是递进式是并列式？以及怎样开头，怎样结尾，怎样过渡等等。 整体布局可采取以下方式： 纵式：表达的开头、中间的结尾这三个层次的内容，如果是有时间先后衔接的关系，可以运用纵式结构。这是一种便于表达的结构方式，即兴述说一则故事、经历等可采用。 模式：把若干地位大致相等的事物或问题，或同一事物或问题中并列的类别或侧面排列在一起而形成的一种结构方式。 总方式：表达的开头和结尾有一处与中间层次具有总体与局部、整体与个别或一般与特殊的关系，这种即兴表达结构属于总分式。运用总分式可以先总后分，先分后总，前后中总中间分。 递进式：递进式是指将表达中两个以上的层次排列成从浅到深、从低到高、从小到大、从轻到重层层递进的方式，它被广泛运用于即兴演讲中，如革命导师恩格斯的著名演讲《在马克思墓前的讲话》就是运用此法一步步地链索式地推出主题，表达情感的。 确定主题 即兴说话灵魂 主题是即兴说话最主要、最关键的内容，是整个表达的根本依据。说话中的每一个层次、每一个段落、每一句话语，甚至每个一人词都反映着一个意思，而这些意思，又都统帅在主题之下。主题一旦确定，便为材料的增删取舍创造了条件。表达的主题是有鲜明性、惟一性和凝缩性等特点。因此，即兴说话时要寻找触媒、临场引发，及时提炼出正确而健康、深刻而新颖、典型而突出的主题。下而介绍几种常用的提炼主题的方式。 临场触发式：所谓临场触发式就是着眼于临场中的某一客观实物的特点与本质，并由此进行主观任意的联想，立即闪现出一种不平常的情绪，然后把它表之于外。如有一位演讲者曾这样开始他的演讲：“看到刚才这个演讲者做了一双手合十的动作，不禁使我想起了我们的佛教，想起了佛教历史的源远流长......” 胚芽孕育式：当我们置身身于一些演讲会、座谈会、迎送会等场合时，常常受到当时气氛的影响，看到别人滔滔不绝、侃侃而谈，自己出想说几句。而怎么说咧？主要得力于别人的表达，从别人的表达过程中找到话题，孕育主题。这就是胚芽孕育式。这种方式要新颖独特，发人之未发，言人之未言。在别人的表达中萌发一个新的观点，才能收到良好的效果。 问题凝炼式：问题是主题形成的摇篮。在许多情况下，没有问题，就不能提炼主题。在一些公共场合，别人都说了几句，而自己正襟危坐，怎么办？此时金口不开不行。于是向自己提出一连串的问题：怎么办？说什么？怎么说？......有价值的主题往往就产生于有价值的问题之中。 角度更新式：对同一个问题，从不同的方面去表达，使之角度翻新，表达出众。比如同时以“小草”为题进行表述；而灵变者则想到“小草逆来顺受，软弱无能，来思反抗等特征”，即兴演讲，别有一番风采。 精巧选材 即兴说话关键 即兴说话时，主题确定后，快速选材与组材显得更