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- 2017-05-28 发布于北京
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oTMS:打造运输协同平台,构建透明互联世界.doc
oTMS:打造运输协同平台,构建透明互联世界
一直以来,货主企业想要在中国市场发展壮大必定会面临巨大的运输压力,根据目前中国运输市场,企业级货主的运输业务主要通过3PL,再由中小专线合力完成。层层外包的物流现状,致使物流交易链条长,且链条中每个企业自有一套系统,在“四面墙”内管理企业内事务,与上下游之间依靠电话、邮件、表格等传递信息,致使信息断链,货主难以及时获得有效的物流信息,物流管理变得被动与复杂。并且国内物流资源虽然丰富但信息不透明,货主难有效获得服务可控、成本适中的物流整体服务方案。
在中国,大部分的企业运输是通过外包给物流公司来完成的,并且往往存在多层外包,加长交易链条中有大量的企业间协同与合作。而在互联网+时代,运输链的大部分企业协同依然通过非常手工的方式来完成,比如邮件、传真、电话。即使有的公司使用了传统的运输管理系统,依然无法实现对跨级外包承运商、司机的有效管理,以至于提高终端客户体验变成空谈。企业间的协同与合作停留在一对一的原始阶段。
货主企业业务量大,门店分布全国,因此物流供应商多且散,传统的纸质交接,存在事后找不到凭据,异常情况传递延迟等弱点。信息不通透,货主无法捕捉到真实的数据,从而对承运商进行有效及时的评定。
而对企业内部,管理方式过于传统,人工使用频率高,重复劳动多,难以保证100%正确率,通常等待运输完成后几个月,才录入早已完成的信息,处理账单结算等事宜,造成了运输过程中信息的严重不透明、不对称,从而导致了大量人力物力的低效和浪费。
国内专线资源丰富但信息不透明,传统公开招投标投入大、存在风险,货主难以有效获得服务可控、成本适中的物流整体服务方案。
在此背景之下,运输协同解决方案服务商上海先烁信息科技有限公司(后文称oTMS)应运而生,他们开始仔细审视运输这个曾经的黑匣子,思考如何去改善流程,去获得更大的节省、更快的客户反应、更好的终端客户体验。
oTMS通过社区型运输协同平台,打破传统物流层层外包信息不透明,难管理的现状,将货主、第三方物流公司、运输企业、司机和收货人无缝连接起来,形成更加透明且高效的运作链条,帮助各方轻松管理运输业务。oTMS通过丰富的行业经验和资源,向客户提供运输业务整体解决方案,帮助客户构建运输商业网络;同时也可以帮助企业优化运输解决方案,创造最佳的客户体验。
产品主要内容
oTMS用云平台的概念连接运输流程中所有环节的参与者,包括货主、第三方物流公司、承运商、司机,甚至最终收货人,形成一个基于核心流程的、平衡的、多赢的在线商业生态系统,相当于是线下运输的一个线上镜像。并且以系统数据平台及专业咨询顾问团队为依托,提供交易咨询服务,带给客户全新的一站式物流管理服务。
1.交易咨询服务
依托oTMS平台内客户沉淀的众多服务可追溯、成本可控的承运商资源,配备专业的解决方案团队,根据客户实际需求,制定提供运输协同解决方案。
1)运输交易优化
A.客户物流业务现状梳理与问题诊断
B.匹配客户需求的招投标服务+管理软件的总体解决方案提供
C.基于新建物流业务架构或渠道整合提供定制化的运力配置方案
D.基于oTMS优质、可追溯运力池的供应商筛选、接洽
E.咨询顾问和客服团队对接及专业的项目推进体系支撑
2)物流运作咨询
oTMS咨询团队将基于丰富的物流实操+理论基础,把脉行业发展动态,为客户提供专业的物流业务分析及咨询服务。
2.社区型TMS
1)oTMS云平台
无缝对接企业现有的ERP/WMS系统,也可新建运输订单,分配并承接多级承运商及运输司机,完美解决中国运输市场层层转包的现状。
设立KPI考核,杜绝运输过程中的人为因素,让真实数据说话,据此评价承运商的真实运输能力、服务能力及管理能力。
分配订单后货主企业仍可在协同平台上追踪货物在途运输实况,了解运输中出现的异常情况,使信息传递顺通无阻。待货物交接之后可立即对运输账单进行审核及确认,加快运输流程运营效率。
在合作承运商无法满足运力的情况,或临时猛增的大规模运输需求时,企业还可以在云平台选择拥有真实评价的其他承运商进行合作,得到更有保障的运输体验,解决运输各种无法预测的多变情况,加重oTMS无车承运人的角色演绎。
云平台在不改变成现有运输情况下,达到端对端的运输流程管控的目标。同时,伴随运输流程产生的大量真实有效数据,形成企业内部的数据中心,为企业大数据管理与分析提供宝贵的基础。
2)卡卡APP
对接云平台,可随时接收承运商发送的订单,及时了解运输需求,并按需进行提送货确认。手机APP可直接调用摄像头及LBS应用,报告运输位置。
提供交接货物的电子回单,随时可进
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