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“幸福企业”是什治理么样的?
“幸福企业”是什管理么样的?
有人说过:“真正的幸福是不能描写的,它只能体会,体会越深就越难以描写,因为真正的幸福不是一些事实的汇集,而是一种状态的持续。”
那么幸福企业是一个怎么样的。我的理解是这样的:
1. 拥有良好的企业文化,所有员工,不论学历高低,职称高低都非常认同企业文化,时刻与企业同舟共济。
2. 幸福企业应是一个对社会、员工、消费者、供应商、股东负责的企业。勇于承担责任,积极坦诚相对,危机、公关对他们来说很少提到。
3. 幸福企业应是拥有良好品牌效应,以其创新、高效的生产方式与产品感动用户的企业。具有着良好的声誉,员工与用户为拥有这样的企业而感到自豪的企业。
4.幸福的企业是可持续发展的。让企业处于不同阶段都努力成为本阶段本行业的领头羊,可持发展并是绿色环保的。不以牺牲根本为代价。
5.幸福企业是以尊重员工为基础,尊重并感动员工。来自基层的声音,企业会给予足够的重视,员工以不断创造奇迹来回馈企业。
那么企业中的信息化建设者CIO能为构建幸福企业做些什么呢?
1. 为企业提供足够的数据来展示未来,这个可以更好的帮助老板做出明确的未来规化,正确的理解市场的消化能力,帮助老板分析并预估出下一段阶,市场的需求量,切不可‘以点触面’,认为某一局部状态良好。就要断言整体一片大好。
2.为企业收集整理,同类产品,同行业不同品牌的市场重要数据,如市场占有率,销售量,销售价格。等。以帮助企业适时以最快的速度做出调整。让企业成为行业内敏感度最强的企业。
3.为企业建设良好的培训支持,以足够充分的传达公司文化与精神。包括电子培训,远程培训,外训等等。
4.建立完善的知识分享系统,公司鼓励全体员工来分享知识,你的知识只有分享了才更加有价值。这将是企业一大无形的资产。当此员工离职了,他的知识离下了。所以新接管的人,遇到同样的问题可以有据可查。
5.建立一套良好的供应链系统。让供应商与厂商捆绑在一起,公司没有什么原材料呀,供应商第一时间会关心。
营销(Marketing)
什么是营销
营销(台湾称为:行销)是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
营销经常由企业组织中的一个部门专门负责,这样其实有利有弊。利在:便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作;弊在:营销不应该仅限于企业的一个部门来进行,而应该在企业所有活动中体现出来。
根据杰罗姆·麦卡锡在《基础营销学》下的定义:营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。
营销学中的主要概念
包括市场细分(segmentation)、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求 (wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(value and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationships and networks)、营销渠道(marketing channel)、供应链(supply chain)、竞争(competition)、营销环境(marketing environment)和营销策划/方案(marketing programs)。这些术语构成了营销职业的词汇库。
营销的主要过程
营销的主要过程有:
(1)机会的辨识(opportunity identification);
(2)新产品开发(new product development);
(3)对客户的吸引(customer attraction);
(4)保留客户,培养忠诚(customer retention and loyalty building);
(5)订单执行(order fulfillment)。
这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话,企业就会面临生存危机 。
营销的终极使命:追求利润最大化
营销已经是一个如此耳熟能详的词汇,或者说任何一个稍具规模的企业都会有这样一个部门或者专门的队伍。然而营销到底是什么?营销对于一个企业的意义何在?我们如何看待营销在整个企业发展战略中的位置?
在网上流传的一个关于“中国十大最烂专业”的帖子中,市场营销赫然在列。毕业生很难找工作显然是其最大的理由。市场营销,一方面极受企业重视,几乎被所有老板列为企业最核心的部门;另一方面,该领域里的所谓专业人才们却茫然找不到自己的位置
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