- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
慧择网获2亿B轮融资 构建保险生态闭环
3月21日,国内最大专业保险电商平台慧择网对外宣布,获得B轮融资2亿元,投资方包括专注金融文化等领域的风险投资平台万融时代资本、知名投资机构创东方、以及中国新型的金融服务集团拉卡拉等,汉能投资集团在本轮融资担任独家财务顾问。
此前,由于该平台在互联网保险领域累计的优势以及创新优势,获得赛富基金的A轮融资。慧择网CEO马存军表示,本次融资将主要用于优化慧择现有业务,提升大数据产研能力并打造国内最专业的服务旗舰队,加快市场布局。详情咨询慧择理财专家1952815840专业指导
资料显示,慧择网成立于2006年,是国内成立最早、服务用户最多的一站式保险服务平台,涉及险种开发、在线投保交易、风险评估、理赔协助等各个环节,成为用户的专业保险顾问。目前,慧择已实现系统完全对接的保险公司超过70家,用户数突破2000万。
“慧择积累和沉淀了十年互联网保险创业的经验和教训,能够兼顾‘互联网保险的创新’和‘强接地气的执行力’之间的平衡,公司未来业务将有一个爆发式的增长。”创东方总裁兼合伙人肖珂十分看好慧择的前景。
据了解,在B轮融资开启前,亦有多家知名投资机构向慧择抛去“橄榄枝”。据了解,这些机构看中的是慧择正在围绕用户构建一个“产品+服务+渠道”的保险生态系统闭环。
慧择的保险生态闭环
过去,在国内多数老百姓眼里,保险业一直不受待见,甚至部分地区“谈保险色变”。而在行业内部,九级分销系销售模式也饱受诟病。在“只卖更贵,不卖更对”的利益驱动下,保险代理人作为保险公司的专属代表销售产品,消费者完全没有话语权,有需求没保险,有保险没需求成为行业的一大痛点,保险生态环境日益恶化。
互联网保险服务平台在整合保险产品的同时,通过大数据分析用户的需求,可以在用户与保险公司之间创造更大价值。据介绍,目前,慧择通过B2C的平台为用户提供种保险产品在线垂直交易和专业保险咨询服务,此外还运营了其他专业的销售平台,包括以企业为服务对象的保运通、以代理人为服务对象的聚米网和以兼业代理人为服务对象的CPS/API。
慧择认为,在多条垂直渠道销售的基础上,为用户提供闭环式产品与服务,是其核心竞争力。一方面它既代表消费者的利益为他们找到合适的产品;另一方面通过大数据,能够更加精准的把握用户的需求,优选、定制、改进保险公司原有产品。
值得一提的是,慧择旗下以独立代理人为服务对象的聚米网,依托慧择的其它三个平台,定制化开发贴近市场需求的产品,并通过用户画像向用户精准交叉销售保险产品,提供全面的售后服务,形成交易闭环,迅速成为保险代理人追捧的香饽饽。目前,注册代理人用户已突破20万。
慧择称,在由其打造的保险生态圈中,消费者、保险公司、代理人利益都得到了最佳的平衡,相互支持又相互制约,与此同时,慧择在以产品运营和服务为内核的闭环生态里,将平台的聚合价值进行最大的发挥,使保险市场价值得到最本质的回归。
“保险行业里需要鲶鱼,保险中介的发展是促进行业健康发展的重要力量,中介制衡能力是行业进步与否的重要标志!”保险界泰斗、中央财经大学教授郝演苏指出保险中介平台的重要地位。
慧择的“杀手锏”
“没想到在浮躁的深圳,竟然还能有你们这样奇葩的一家公司,十年来一直默默无闻,却把基础铺得这么扎实了!”一家投资机构考察完慧择,真正了解企业的商业布局、产品创新与服务等各个模块后,不禁发出感慨。
马存军说,线上保险销售其实是一个信任和托付,加上保险产品自身的复杂性,这不仅要求服务快速全面,更重要的是专业化。在讲究轻和快的风潮下,慧择反行其道,使出的“杀手锏”是“做好顾问式服务这一件事情,并且做到专一和极致”。为了达到这一目标,慧择在后端“驻扎重兵”,投入大量的人力和物力来改造产品研发、客户服务。
据了解,慧择的客服电话绝不让用户在咨询时按数字键进行分类,而是人工接通根据客户需求帮其转接,且在介绍产品计划时,要求客服必须给用户三个选择。为此,近5年慧择对其客服中心进行了两次大升级,不但实现了7x24小时的无间断的、电话以及网络在线客户服务,并计划3年内将客服后援中心扩充到3000席。
此外,慧择还为用户提供理赔O2O模式平台,该平台在未来不但能够满足用户随时上传理赔资料,即时查看赔款进度的需求,而且还能满足所承接保险公司的理赔全流程服务需求。针对简易赔案,慧择还携手与之战略合作的保险公司陆续推出小额快赔服务:2000元以下,上传资料,一天赔付。未来该模式将衍生成为一个共享理赔平台,整合各地区的服务商资源,为全国的用户提供落地的理赔咨询和理赔协助服务。
投资方万融时代资本执行总经理李锐说,“第三方互联网机构独立于保险企业与用户,以独立的视角改变传统保险行业销售为先导的现状,促使行业回归到产品服务驱动
您可能关注的文档
- 惟时光与爱不可辜负.docx
- 惠万家综合便利店.doc
- 惠州治疗甲状腺好的医院.doc
- 惠氏金装爱儿乐1段婴儿配方奶粉评测.doc
- 想做药材生意先得听懂行话.doc
- 想创业就开艾灸养生加盟店.docx
- 想嫁凤凰男先要做好三件事.doc
- 想法不同心情不同.doc
- 想给领导发一封邮件.docx
- 想象不到的生活美容小常识.doc
- 原电池电动势的测定实验报告.pdf
- 与业主、设计、总包、监理和他承包人的配合措施.pdf
- 公司管理流程.pptx
- 2024_2025学年新教材高中地理第1章地球的运动素养综合训练新人教版选择性必修1.doc
- 2024_2025学年新教材高中地理第3章大气的运动第1节常见天气系统第1课时锋与天气分层作业新人教版选择性必修1.doc
- 2024_2025学年新教材高中地理第1章地球的运动第2节地球运动的地理意义第4课时正午太阳高度的变化四季更替和五带划分分层作业课件新人教版选择性必修1.pptx
- 2024_2025学年新教材高中地理第2章地表形态的塑造第2节构造地貌的形成第1课时地质构造与地貌课件新人教版选择性必修1.pptx
- 2024_2025学年新教材高中地理第1章地球的运动问题研究人类是否需要人造月亮课件新人教版选择性必修1.pptx
- 五片小雪花课件.pdf
- 2024_2025学年新教材高中地理第3章大气的运动第2节气压带和风带第1课时气压带和风带的形成分层作业课件新人教版选择性必修1.pptx
文档评论(0)