日语有关打电话用语.docVIP

打/接 1．打(電話をかける) ●打(電話をかける時) お世話になっております。私、上海商事の王と申しますが、田中様、お願いいたします。 総務部の鈴木さんお願いしたいのですが。 恐れ入りますが、営業部長の山田様はいらっしゃいますか。不好意思， お昼休みに(お昼時に)申し訳ありません。※尽量不在(朝早く/夜分に/こんな時間に)、申し訳ございません」（/这么晚/这个时候打电话很抱歉），然后再切入正题比较好。 お忙しいところ、恐れ入りますが、今、お電話よろしいでしょうか。不好意思，在您很忙的※在 ●对方不在时(相手が不在の場合) 何時ごろお帰りになりますか。大※对方在外出时的表达。 いつごろお席にお戻りになりますか。什※对方在会议等场合离开座位时的表达。 それでは、5時過ぎにもう一度お電話いたします。那5点后再打一次。相当于「改めてかけさせていただきます」（ それでは、またかけ直します。 2．接(電話を受ける) ●接(電話を受けた時の基本表現) はい、上海商事でございます。您好，※工作中接到 お待たせいたしました。上海商事営業部です。。※在公司里起3次以上。如果响了3次以上的5次以上的 大阪アパレルの木下様ですね。少々お待ちください。是大阪服装的木下小姐吧，※转接电话的时候，要再次确认一次对方的姓名及所属公司。 担当に代わりますので、少々お待ちください。 ただ今、担当者の者に代わりますので、少々お待ちください。上就。 (取り次ぐ相手が電話中や不在の場合) 申し訳ありません。山田はただ今、他の電話に出ておりますが。很抱歉，山田 あいにく電話中でごさいますが、すぐに終わると思います。不巧正在打 このまましばらくお待ちいただけますか。 山田の電話は長引いておりますので、こちらからおかけ直しいたします。山田的 申し訳ございませんが、山田はただ今席を外しております。 呼んで参りますので、少々お待ちください。我去叫他 山田が戻りましたら、こちらからお電話いたしましょうか。山田回来得 戻り次第、折り返しお電話させますが。一回来，※「折り返し」（回‘马上回电话’的意思。 まもなく戻ると思いますので、後ほどお電話いただけないでしょうか。我想他 王はただ今、接客中でございますが、お急ぎでいらっしゃいますか。小王※像「接客中」 山田はただ今、外出しておりまして、午後5時には戻りますが。山田，下午5点回来。 午後3時の帰社予定になっております。3点回公司。 あいにく本日はお休みをいただいております。不凑巧，今天休息。 井上は5日には出社いたしますが、いかがいたしましょうか。井上5号来上班，您看怎？ (相手が名乗らない時) 失礼ですが、どちら様でしょうか。※在先自…」(...)也可以。「お名前は何ですか」()等表达方式不 失礼ですが、お名前をいただけますか。※等于「お名前をちょうだいできますか」(可以恭听您的大名)。 ●(相手の声がはっきりしない時) すみませんが、ちょっとお電話が遠いんですが。※在手机信号不好或听不清 恐れ入りますが、お声が遠いようなんですが。不好意思，您的声音好像不清楚。 ●(電話を取り次ぐ) 課長、朝日商事の松村様からお電話が入っています。 松村様という方から3番にお電話です。一位叫松村的先生打来的3号。 本田工業の田辺様から3番にお電話です。本田工3号。 西岡さんという方からお電話です。一位叫西 お電話代わりました。王ですが。来了，我是小王... 受付：はい、大阪アパレルでございます。 王：いつもお世話になっております。私、上海商事の王と申します。 受付：こちらこそ、お世話になっております。 王：恐れ入りますが、商品部の木下さん、お願いしたいんです。 受付：申し訳ありませんが、あいにく木下は外出しておりますが。 王：あ、そうですか。何時ごろお帰りになりますか。 受付：5時の帰社予定になっております。 王：わかりました。それでは、その頃に改めてお電話いたします。 受付：承知いたしました。そのようにお伝えしておきます。 王：それでは失礼します。 受付：失礼いたします。 前台：您好，王：前台：哪里哪里，承蒙您的王：不好意思，前台：很抱歉，不巧木下外出了。王：啊，是前台：5点回来。王：知道了。到前台：我知道了。我会王：好的，再前台：再 请别人转达(伝言を頼む) 恐れ入りますが、伝言をお願いできますか。不好意思， お戻りになりましたら、お電話くださるようにお伝えください。如果回来的 上海商事の王から電話があったとお伝えいただけませんか。 折り返しお電話いただけるとありがたいんですが。如果能回 電話が終わられたら、私の携