共享经济冲撞现实困境.docVIP

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共享经济冲撞现实的困境   无论你的企业规模是大还是小 身处哪个行业,未来都可能被共享经济 影响到。倘若事实真的如此,那么 共享经济,是否真的如看上去那么美好 “上个月去东京,在Airbnb上预定了银座“中银胶囊塔”,并睡在40年前的日本建筑教父的设计里,而且还比一般酒店便宜……也许这会带给你不适和冲撞感,但同时伴随的,是冒险般的新奇体验。如果你来东京,我推荐你尝试一晚。” 这是一位旅游体验师写给某旅行网站的文字,向我们阐述了共享经济带来的新奇体验 从1978年被美国行为学家初次提及,到1998年经济危机之后初步获得发展,及至眼下的如火如荼,共享经济于大众而言已经不再陌生。但是,一如这位旅游体验师所提到的,大众在享受共享经济带来的“冒险般的新奇体验之时,也要面临它带给你的不适和冲撞感” 那么,共享经济火爆之余,到底带给了大众哪些红利?又面临何种潜在的风险呢? 共享经济,会带来什么影响? “个人的闲置资源,加上个人的认知盈余,这才是共享经济的标准。” 这是小猪短租创始人陈驰对共享经济的看法。事实上,共享经济从诞生到现在,其范围正在逐步浸透到各个垂直细分领域,除了分享闲置房屋、闲置汽车、闲置工具以外,甚至闲暇工夫也成为了可以分享的资源。某些旅行网站就提供了另一种形式的共享――分享工夫和经历。与之类似的还有一些依托于共享经济之下的留学机构的兴起,而且,所有这些知识经验的分享,都可以通过其所依托的网站获得一定经济收益 抓住商机的不止这些。更多的行业开始逐步向着共享经济的圈子靠拢。比如:在美国,Uber推出了同城快递服务Uber Rush;在教育行业,有国内的“跟谁学”等新兴公司;在培训业,也有主打知识经验共享的“在行”;在家庭服务领域,还有专门针对美容、美发、美甲的河狸家、58到家等。此外,还有共享经济给新闻业、租赁业等带来的种种利好 Crowd Companies公司的创始人兼主席JeremiahOwyang曾对美国、加拿大和英国的9万名消费者进行过一次调查,结果显示:40%的人都支持这种共享型经济。其中75%的人认为,共享经济对他们来说,最大的吸引力在于其便捷性。还有50%的人认为,共享经济低廉的价格,也是吸引他们的主要因素之一。而根据尼尔森咨询最近做出的一个全球性调查显示,在全球最渴望“共享经济”的国家是中国 Crowd Companies更大胆预言,共享型企业对于整个经济系统都将会产生很大的影响。如果一辆汽车用于分享,那么将会减少8-9辆汽车的销售。这对于汽车制造商、销售商、保险公司来说,会产生连锁性的影响。所以,无论你的企业规模是大还是小,身处哪个行业,未来都可能被共享经济影响到 倘若事实真的如此,那么共享经济,是否真的如看上去那么美好? 共享经济的“灰色地带” 当AdiVaxman(创业之前担任Paypal公司高管,其创立的新兴企业Tripda,在她的领导下已经筹集到了1100万美元的融资)成立 Tripda(注:搭车软件,可以让司机在长途行驶时找到可以分担行车成本的搭车乘客)时,她想知道自己的公司是否会在用户使用Tripda过程中发生交通事故时承担责任,以及公司是否应该给自己或者给使用该软件的司机买一份保险,以确保不会因此遭受损失 她坦陈了这样一个事实:“我们花了大量的钱去聘请律师,试着找出解决这些问题的最佳方式。但是,不管我们追问了多少遍,律师们的回答总是这个问题处于一个灰色地带。” Tripda遭遇的问题并非个案。事实上,Uber和Airbnb也同样需要面对这个问题,甚至像福布斯这种越来越多地依靠一群自由撰稿人的出版物,也可能会在遭人起诉时面临这个困境。随着共享经济的渗透以及数字技术的进一步扩散,你能够想象更多的买家和卖家因为共享经济获得高效匹配,但是,也会有更多人处于“法律的灰色地带。” 所以,共享经济一开始可能是为了分担,也可能是为了二次资源分配让资源得以更合理地利用,本质上会对供应和使用进行再次优化组合。但与此同时,作为一种新兴的模式,共享经济也本身面临着一定的困境。比如监管的不确定性,管理者面对的不再是自己熟悉的员工,而是与一群自己完全不熟悉的陌生人合作,却共享收益,那么管理者如何把握这一平衡? 信任――共享经济的命脉 无一例外,我们面对的所有被采访人士都给出了一个共同的答案――信任 投资人孙志超认为,“共享”有一个很重要的前提,就是“人与人的互信关系”必须被建立,共享的行为才会产生。这就像团队协作当中,上司给员工充分的安全感,则团队的合作与效率会大大提高。信任度会随着博弈次数的增加而不断变化,在一次博弈中某一成员可能会利对方的共享策略,采用不共享策略从而获取一些不当利益;但同时,该成员在其他成

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