莱芜鸿发十工作汇报.ppt

移动展厅新貌 2011年别克公园全新容貌：外观 新貌 场地信息 场地尺寸：24*17米 场地车辆布置 市场推广 1.报纸：莱钢日报半版、同盛、金点子广告各一期 2.做节目吸引现场观众！（拉丁舞+劲歌） 3.在新浪微博中，只要转发本人的关于移动展厅的微博，可以到现场领取奖品； 4.网站宣传：都市网做广告。留言客户领取奖品！ 5.邀约基盘客户区现场领取免费充氮气卡； 6.十月一期间在市政府广场发放大篷车的刮刮卡！吸引客流 7.活动期间在各小区和市政府广场发放单页！（雇人发放！一个上午的时间就可以） 客户邀约 客户邀约对象： 1.销售顾问积攒的客户！ 2.9月份的H，A客户预约到现场（预约到可以送小礼物一份） 3.现场客流 演员选择 1.淄博高手：高爽演唱歌曲+五种乐器独奏 演员选择 1.拉丁舞表演（人物资料待定） 奖品设置 1.预约奖品：杯子 2.刮刮卡奖品：抽纸、杯子 3.基盘客户：免费充氮气卡 4.定车客户抽奖：一等奖：原厂脚垫 二等奖：原厂后备箱垫 三等奖：晴雨挡 四等奖：电子胎压计 订车目标 1、订车目标：50台（凯越：25、英朗：15、双君：8台） 2、信息收集：200拨（每人10拨客户信息） 3、基盘客户预约：每人最少10拨客户 爱车讲堂+英朗节油大赛 为了能更好的提升客户满意度及对别克品牌知名度的提升，也是为了客户能对自己所购买的爱车能有一个充分的认识，本月将针对英朗客户进行1次爱车大讲堂及节油大赛。 利用节油大赛活动进行爱车讲堂，邀请客户为全年新交车客户。 内容：针对客户在使用新车过程中的注意事项经行及售后索赔、理赔流程、延保推介经行讲解。 责任人:冷鹏 课堂内容整理：王园园 其他工作人员待定 邀约客户人数：40拨。 预约客户管理+基盘客户拜访 1、为了提高9月所销售客户的满意度，将有针对性的对九月交车客户进行上门拜访，通过拜访来提升客户在交车过程中所产生的不满，已提高满意度。 活动时间：10月全月时间 活动对象：九月交车基盘客户 2、预约客户管理：为了顺利的完成10月份的交车任务，在本月将继续实行预约客户管理机制，两个小组每天通过晨夕会来统计分析当天和次日预约客户并进行跟踪。要求每人一天至少预约1拨到店客户或者上门拜访客户。周度统计 谢谢！ 莱芜鸿发别克九月工作汇报 冷鹏 2011.11.3 一、前三季度销量及九月销量回顾分析 二、前三季度市占率回顾分析 三、销售顾问战斗力分析 四、市场分析 五、总结 六、十月份工作计划 一、销量回顾 截止到十月共计销售968台，莱城787台，莱钢181台。九月同比增长8%台，环比增长-27%，完成全年任务1400台的69%。 二、上半年市占率 截止到6月份占有率为8.3%。累计当月同比增长0.41%。二季度市占率为8.50%，同比增长0.45%。同比六月增长3.68%,环比增长4.28%。 2010与2011同期对比 年份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 2010年 6.87% 7.16% 8.40% 7.61% 8.31% 7.22% 2011年 7.76% 8.22% 8.45% 8.58% 6.62% 10.90% 1-9月GMAC数据统计 24% 23% 38% 21% 31% 34% 渗透率 26% 莱城店，截止9月30号，GMAC共计放款199个，共计销量690个，平均渗透率为29%。 31% 32% * 三、销售顾问成交率分析 目前总有销售顾问13名，总平均成交率为15%。入职一年以上的销售顾问6名，平均成交率13.6%。进入考核三个月的为5名，平均成交率为16.6%。刚进入考核的2名平均成交率为7.5%,十月平均成交率为14% 销售顾问 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 王希聪 26% 4% 16% 7% 15% 14% 8% 7% 36% 　 　 　 15% 刘雪 16% 5% 25% 27% 17% 38% 7% 38% 17% 　 　 　 21% 吴希龙 7% 18% 20% 23% 16% 26% 28% 7% 17% 　 　 　 18% 侯振华 15% 18% 21% 7% 15% 19% 18% 21% 33% 　 　 　 19% 王晶 15% 0% 8% 9% 16% 19% 11% 24% 31% 　 　 　 15% 刘欣欣 17% 7% 7% 20% 19% 25% 11% 13%