大智慧山水国际学堂工作计划.doc

大智慧山水国际学堂工作计划 指导思想 遵循教学规律，贯彻执行党的教育方针，严格遵守国家的法律法规，特别是贯彻执行大智慧教育的自信和快乐的教育理念，深刻理解大智慧教育的8大秘诀： 赏识教育是求知上进的源泉。 梦想是创造奇迹。 知识是智力成才的杠杆。 品行是孩子的成长基石。 习惯是成就未来的捷径。 心理是立走社会的支柱。 沟通时孩子成长的桥梁。 榜样是潜移默化的秘诀。 我们服务理念是贴近、贴身、快捷、随时、随地努力创造和谐氛围，顾客至上，服务第一。 前期工作回顾 前阶段工作可以说是准备工作，工作兢兢业业，有条不紊，具体做了一下几件工作： 地老员工进行了培训 这项工作用时一个半月，具体又分为理论学习、学习管理学、销售学等等有关内容。又学习了龙文、新东方、学大的经验，并进行了具体的模拟。第三部分针对现实问题进行了答辩、演讲。具体对员工进行教育，通过学习，员工的精神面貌发生了很大变化。 对张杨路和广灵四路两个点的装潢 宣传： 对三个点进行了为期五天的宣传。派老师由田总经理挂帅，对三点周边学生发本子，对小区发广告，从目前情况来看效果较好。 （四 ）新收一部分新员工 他们是伍泉、何国庆、何敏、杨丽、李凤银、覃莉、高嘉艺等。这些老师，有的在国外二十多年，有的有丰富的教学经验，有的知识性强，年轻有活力。这些人为公司的发展奠定了坚实的基础。 目前公司工作计划 公司准备于7月1号正式开业，现在的工作真是千头万绪，鉴于我们目前即将开业，现就急待解决问题如下： 迅速整理各种资料，包括员工资料和客户资料，又分校掌握资料和主任在咨询掌握资料。 完善各种管理程序，包括前台、教务、咨询师等。 积极组建教师队伍，包括新老师人员保证在开业前到位工作。 关于7月1日开业准备工作 不断完善各种规章制度 做好室内布置、添置各种家具 做好开业前广告宣传 聘请客户参与开业 聘知名人士参与开业 （五）工作思路 本学堂的工作思路是暑期搞托管班和高三补习班，的以此为重点，托管班具体分大中小三个班，拍重要人物，化大力气，排课程表上课，改其他学校那种只看管的上课特点，力争生动活泼而又能使孩子学到东西；高补班准备请建平和建财中学的部分高三老师来上课，力争暑期打造品质我们以这两点来带点山水过期学堂的教育教学工作。 六 全方位服务： 大智慧教育工作是艰苦细致的工作，它不像学校那里指望一期宣传发动就能达到效果，它需要靠我们平时细致工作，全方位服务和托管的工作来赢得客户的认可；需要我们所有工作人员耐心的工作，从细节入手，作好每项工作： 所有工作每天必须衣着整洁，精神饱满，待客热情周到，彬彬有礼。 每天坚持搞好环境卫生，要求做到一尘不染，早晨前台和值班人员提前到校做好卫生工作，平时值班人员负责当天卫生，发现一点问题及时处理。要让客户知道我们这里卫生最好。 教学工作一丝不苟，狠抓落实，对客户的教学，教务处一定要严格把关，具体程度是： ◇对孩子进行学习行为习惯、兴趣、意志力、学习方法、心理等方面的测试，还有文化课的测试，而后对孩子作全面分析、总结，给家长提高建议。 认真选派老师，对于一个孩子可派两班人备课、试讲，选出一个最佳方案，由大家调整后，再派这位老师上课，确得一定成功，对于一个孩子，每上四节课后，教务处再对该学生进行测试评估，看是否有效，或效果有多大，若效果不行，立即休整教学方案，另派名师。确保客户满意，一个月后，公司可电话和家长回访或派专人上门回访，听取家长意见，也可准备好回访学生情况报告书，每个学期或每个学年亦如此，确保家长放心。 充分调动员工积极性： 目前公司人员不多，但公司员工积极性很高，特别像杨丽、李凤银、覃莉等积极性很高，她们不但作好本职工作，还兼做了很多工作，同时她们还创新性的开展工作，我们要积极保护、激励她们，像老员工也要经常抓她们谈心，谈公司的发展前途，谈他们个人发展前途，尽量调动其积极性，使公司人人和谐，公司充满活力，这是公司发展的希望，因为他们才是公司的主人。 前途是光明的，道路是曲折的；今后的路将会有很多的困难，但我们坚信，公司一定会发展壮大，明天会更好！