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如何开展好打击各类逃费车常态化工作
随着打逃工作的不断深入,已经进入常态化工作,管理处积极响应公司及收费部对打击偷逃费车工作方案要求,认真听取上级领导的指导思想,不断摸索和总结经验。负责收集逃费车数据、证据的汇总整理,并对涉嫌逃费车进行分析,查找其逃费规律,不定期到现场打击各类逃费车。开展好打击各类逃费车常态化工作要做好如下几点。
一、提高认识,统一思想
收费站不仅要面向社会开展广泛的宣传工作,而且也要在收费员内部普及宣传相关逃费车辆对我们日常收费工作带来的不便和对社会的危害,提高收费人员自我的工作责任感和荣誉感。收费现场人员必须要有高度的工作责任感,发现可疑车辆必须能做到文明严查,登记,不放任何一辆可疑逃费车辆。
加强业务培训
开展相关的培训课程,而相关的培训课的对象不仅包括业务骨干人员也要包括一线的收费员工,使每名一线人员明白和懂得逃费车辆是怎样利用相关的装置进行逃费的,有什么特点,出现异常如何判别,有理有据。 建立,健全相关的培训课程,打击流程,应急预案和规章制度,使打击逃费工作常态化。
利用现代科技手段
收费现场必须充分利用好高清卡口、ipad、手机黑名单的使用。收费现场人员必须要有高度的工作责任感,如发现可疑车辆、超时车辆等各种方式逃费的车辆,必须利用我们现有的设备ipad高清卡口、手机黑名单的查询,确保不放任何一辆可疑逃费车辆。
建立激励机制
打击逃费行为呈现常态化工作,需要建立长效的科学机制。我们收费站由于车流量小,在这种情况下,更应该结合实际建立科学合理的激励机制,促进打击逃费工作的持续发展。主要采取以下措施;
将打击逃费车直接纳入日常绩效考核管理。将打击逃费任务进行分解,对于每起打逃行为,根据金额不同和打逃的难易程序都给予不同的绩效奖励。
建立打击逃费行为公开评优机制。每月将每个班组,每个收费员的打逃数量,打逃金额进行公示,设立每月的打逃标兵评选制度。
加大先进典型的宣传和表扬力度。在员工大会、内部网站上,都对表现优秀的员工给予充分的肯定,调动员工参与打击逃费的极性,真正起到事半功倍的效果,确保应收不漏。
4、对在打击工作中工作不积极的人员进行处罚。
五、建立逃费车的专档
管理处要建立专档(车型;车牌;照片)作为后台数据的分析,并提供给收费现场嫌疑逃费车的档案和配备健全的法律法规,能及时信息的互动和分享,进出口对逃费黑名单车辆进行排查让嫌疑车无处可逃。
总结打逃的工作经验
如何提高打逃的实效,提高收费人员现场处理能力是一个现实问题。收费人员仅有打逃的积极性和热情,如果没有打逃经验和必具的知识能力,是远远不够的,那只能是徒劳无功。即每季度开展一次打逃经验座谈会,每季度写一篇打逃案例分析,每季度举办一次打逃能力培训会。在实际工作中探索总结许多有效的工作方法,收费站的班组之间开展交叉稽查,通过班长岗位互换,收费员岗位互换等形式,让打逃能力丰富的班长带领经验不丰富的班组,让能力不足的员工到整体打逃能力强的班组进行短期轮岗等形式,通过身体力行的方式促进整体打逃能力的提高,大力开展打击逃费业务竞赛活动。
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