第二章个人形象礼仪(仪态、仪容礼仪)(旅游礼仪).pptVIP

（四）蹲姿 单膝点地式：即下蹲后一腿弯曲，另一条腿跪着。 双腿交叉式（交叉式蹲姿）：即下蹲时双腿交叉在一起。 双腿高低式（高低式蹲姿）：即下蹲后双腿一高一低，互为依靠。  前摆式 横摆式 （五）手势 双臂侧摆式”请” 双臂横摆式”请” （五）手势 直臂式”请” （五）手势 斜下式”请” “请随我来” 的手势 （五）手势 使用手势的注意事项 （1）在交往中，手势不宜过多，动作不宜过大，切忌“指手画脚”和“手舞足蹈”。 （2）打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌属于手势范围，应该注意其力度大小、速度的快慢、时间的长短，不可过度。 （3）鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心，鼓掌时不应戴手套，宜自然，切忌为掌声大而使劲鼓掌，应随自然终止。 使用手势的注意事项 （4）在任何情况下都不要用大拇指指自已的鼻尖和用手指指点他人。 （5）一般认为，掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的含义；掌心向下的手势意味着不够坦率缺乏诚意等。攥紧拳头暗示进攻和自卫，也表示愤怒。伸出手指来指点，是要引起他人的注意，或含有教训人的意味。 使用手势的注意事项 （6）有些手势在使用时应注意区域和各国不同习惯，不可以乱用。因为各地习俗迥异，相同的手势表达的意思，不仅有所不同，而且有的大相径庭。 （7）日常生活中某些不雅的行为举止会令人极为反感，严重影响交际风度和自我形象，应该十分注意避免。 一 仪容礼仪的概念 二 仪容礼仪的具体表现形式 三 仪容仪表的自我检测 第二节 仪容礼仪 仪容：通常是指人的外观、外貌。其中的重点，则是指人的容貌。 在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注，仪容是重点之中的重点。 二 仪容礼仪的具体表现形式 （一）头发 （二）面容 （三）肢体 （一）头发 男士头发： 1.干净整洁 2.不宜过长 前不遮额头 侧不盖耳朵 后不盖衣领 3.无汗味，没头屑 4.不用过多定型产品 女士头发： 1.常洗头、不粘连、不板结、无发屑、无汗味。 2.发型要与发质相协调 3.发型要与服饰相协调 4. 发型要与身材相适应 5. 发型要与脸型相适应 （二）面容 面部护理 眼睛：清洁 耳朵：卫生、耳毛 鼻子：清洁、鼻毛 嘴巴：护理、胡须 口部最重要的是要力求无异味 脖颈 化 妆 程 序 6. 眉毛的描画 7. 眼妆 8. 腮红 9. 口红 1. 洁面 2. 化妆水、润肤霜 3. 乳液 4.粉底液 5.定妆 化妆应注意的问题 （1）化妆的浓淡要视时间、场合而定。 （2）不要在公共场所内化妆，也不要在他人面前化 妆，特别是不要在男士面前化妆。 （3）不要非议他人的妆容。 （4）不要借用他人的化妆品，这样既不卫生，又不 礼貌。 （5）男士在涉外场合稍加化妆是必要的，但不要油 头粉面。 ①注意保持手的干净清洁。 ②不留长指甲，不涂鲜艳的指甲油以及在指甲上彩绘；戒指只可配戴一枚，应典雅大方。 ③不要腋毛外露。万一因为工作的特殊需要，必须穿着肩部外露的服装上岗服务时，则必须切记：此前剃去自己的腋毛。 ④工作中，不穿露趾的凉鞋或拖鞋，穿着短裙时应穿长筒或连裤丝袜。 （三）肢体 仪容仪表的自我检测-男士 发型款式大方，不怪异，头发干净整洁，长短适宜。无异味、无头皮屑、无过多发胶、发乳。 鬓角及胡须已剃干净，鼻毛不外露。 脸部清洁滋润。 衬衣领口整洁，纽扣已扣好。 耳部清洁干净，耳毛不外露。 领带平整、端正。 衣、裤口袋平整伏贴。衬衣袖口清洁，长短适宜。 手部清洁，指甲干净整洁。 衣服上没有脱落的头发和头皮屑。 裤子熨烫平整，哭较长及鞋面，拉链已拉好。 鞋底和鞋面都很干净，鞋跟无破损，鞋面已擦亮。 仪容仪表的自我检测-女士 头发干净整洁，不过多使用发胶，发型大方得体、高雅干练，前发不遮眼、脸为好。 化淡妆：眼亮、粉薄、眉轻、唇浅红。 服饰端庄：不太薄、不太透、不太露。 领口干净，不过于复杂和花哨。 饰品不过于夸张突出，款式精致，耳环小巧，项链精细。 衣袋只放轻薄物品，衣装轮廓不走样。 指甲不太长、不太艳、不太怪。 裙子长短、松紧适宜。 衣裤和裙子及上衣的表面无明显的内衣轮廓痕迹。 鞋洁净，款式大方简洁，没有过多的装饰和色彩，鞋跟不太高、太尖。 衣服上没有脱落的头发和头皮屑。 丝袜无钩丝、无破洞，包里备一双。 谢谢！ * * 旅游商务礼仪 第二章 个人形象礼仪 一 体态礼仪的概念 二 体态礼仪的具体表现形式 第一节 体态礼仪 体态是指个人的形体外表，包括容貌、姿态、风度、举止等。 体态语言能真实和准确地反映人的本质性的东西，是气质的外在表现和依托，也影响这气质。 得体优美的体态能给人美好的感觉，有助于社交活动的成功。 一 体态