移动互联网流量经营数据分析与案例研究.pdfVIP

专题:信息数据管理与分析应用 移动互联网流量经营数据分析与案例研究 说燕，贺仁龙，邱履旭 (中国电信股份有限公司上海研究院上海 200122) 圄跚针对电叫人叫代的经营特点和现状本文提出流量经营是当前发展叫务的关键。研 究了支撑流量经营的数据分析方法，并结合实际应用案例，通过数据挖掘探析流量经营蕴涵的 附加价值，为国内电信运营商建立有效的流量经营模式提供了参考。 关键词 3G 时代;流量经营;数据分析 量管理来提升网络效率井提供差异化的业务和服务，以增 1 3G 流量经营的现状和必要性 加收入和优化戚本。 因此， 在当前的 3G 时代，培养用户的 3G 流量体验，挖掘和发展适合用户的 3G 应用，以推动用 进入 Web 3.0 后，用户通过手机随时随地参与内容创 户 3G 流量经营是当前中国电信发展的业务重点。而对于 造和传播，形成了移动与互联网融合的移动互联网时代。 运营商来说，流量就是今后收入的源泉，是未来成功的基 移动互联阿具备基于个人身份/个人位置的服务、用户随 石。 搞好流量经营，运营商就不会沦为管道。从话务量经营 时随地创造内容等特点。 与传统互联网不同的是，移动终 端携带方便、操作简单，能随时随地提供个性化的便捷服 转向流量经营，是运营商的不二选择;专注于流量经营，也 务，除了提供话音和传统互联网的核心服务以外，运营商 就成了运营商唯一的选择。 还可以通过移动互联网服务、支撑第三方内容服务商等的 2 移动互联网流量经营数据分析 服务平台与渠道，对客户的文化偏好、生活购物，甚至行为 2.1 解析移动亘联网流量经营 轨迹等信息了如指掌，在继承传统互联网的广告模式的基 础上，整合了即时通信、实时地理信息系统等广告形式，给 流量经营是指在智能管道(物理网络)与综合平台(商 运营商带来新的利润增长点。 业网络)的依托下，以扩大流量规模、提升流量层次、丰富 然而，移动互联网时代的到来使得运营商面临的被 流量内涵为经营方向，以释放流量价值为目的的一系列理 管道化威胁更为严峻，终端、 平台和应用都已经成为新的 念、策略和行动的集合。流量经营绝不是卖流量 赢利点，运营商正逐步趋向被产业链边缘化的地步;同时， 是流量经营的基础;关键在于如何将流量转化为价值，真 正为运营商带来利润，应着力于以下 3 方面需求。 由于新型互联网业务，特别是大带宽视频类、P2P 类业务 2. 1.1 全方位满足用户需求 流量的日益增加，运营商网络的扩容压力也越来越大，带 应深入分析用户的 3G 应用下载和使用的热点区域， 宽和收入之间存在的剪刀差日益扩大。 运营商需要通过流 三三盟王三 如交通类用户、餐饮类用户，根据用户的特征和需求，有针 提升流量价值。 对性地宣传热门的应用，开展多种形式的营销活动，提高