当心人才变成被圈治理养的植物.docVIP

警惕人才变成被圈管理养的动物 　　一企业老板对我说，姚老师，我的企业也算是人才济济，就连前台文员都是大学学历，但是效率却实在是差的离谱，安排一件事下去，三天都没有任何回应，你要好好帮我治治他们啊。原来，他的企业 是当地颇具规模和影响力的高科技企业，因为是高科技企业，政府的重视是不用说了，经常有各级领导排队过来视察，所以，企业全体上下都把这种视察当做一种荣耀，你只要看看厂区内挂的欢迎条幅和早就应该更换了的彩旗就知道了。作为回馈，企业在管理上一切按劳动法规办事，薪资福利自然也是绝对的好。而因为福利好、待遇高，人才济济自然是就不在话下， 　　但是，与这种高人才、高待遇不相协调的是，该企业还有“三高”也同样令人侧目，即“产品不良率高、基层员工离职高、管理成本高”，曾一度是该企业的产品不良率都在35%以上，因为不良率太高，一线员工待遇自然就差，所以离职率就高。因为管理人员太多，部门泛滥成灾，管理流程就长，流程长就必定是成本上升，也就是说，这种高待遇引来的济济人才不光不能为企业带来效益，反而变成了企业累赘。 　　在接下来的咨询过程中我们发现，几乎没人在做事，办公室人员一上班就在等着下班，反正就7个小时，随便熬熬就过去了。我们随便找一个干部谈话，把门一关上就是喝茶聊天大半天，一说到工作大家就一窝蜂地说，姚老师，在我们这里你不用急。尤为令人掉牙的是，很多曾是硕士、博士的专业人才一个一个变得思维呆滞，其言行、思维、能力与其格格不入，也就是说，这些人整个地没了斗志，没了智商和才干，学历高、职位高、待遇高但才能却并不高，一个事业部的总裁就连我的一个小助理的能力都不如啊。 　　有人发表文章说中国企业的死因之一是死得太顺，我想，这些曾经的人才们也会很快地死在被企业的“圈养”上。在企业这个牧场上，因为草肥料足，人才们意志被慢慢消磨、优势在悄悄逝去。 　　古语有云：生于忧患、死于安乐。在动物园里，为了保持狮子、老虎等野生动物的兽性，管理员经常会给它们提供一些活体动物如牛羊供其捕食。但是，面对天然的猎物，这些被圈养的猛兽早已失去了一击致命的本领，不能够很顺利地杀死牛羊。被圈养的猛兽如此，被圈养的人才亦是如此。在一个企业，当你发现不需要任何进步和提高，就可以安全地拿到每个月的薪水时，那么很不幸，你已经被“圈养”了，你的竞争力也就开始下降了。 　　请所有职场人士警惕：千万不要变成被圈养的动物！请老板们注意：千万不要把你的企业变成“动物园”！ 营销（Marketing） 什么是营销 　　营销(台湾称为：行销）是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。 　　营销经常由企业组织中的一个部门专门负责，这样其实有利有弊。利在：便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作；弊在：营销不应该仅限于企业的一个部门来进行，而应该在企业所有活动中体现出来。 根据杰罗姆·麦卡锡在《基础营销学》下的定义：营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。 营销学中的主要概念 　　包括市场细分（segmentation）、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求 (wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(value and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationships and networks)、营销渠道(marketing channel)、供应链(supply chain)、竞争(competition)、营销环境(marketing environment)和营销策划/方案(marketing programs)。这些术语构成了营销职业的词汇库。 营销的主要过程 　　营销的主要过程有： 　　（1）机会的辨识（opportunity identification）； 　　（2）新产品开发（new product development）； 　　（3）对客户的吸引(customer attraction)； 　　（4）保留客户，培养忠诚(customer retention and loyalty building)； 　　（5）订单执行（order fulfillment）。 　　这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机 。 营销的终极使命：追求利润最大化 　　营销已经是一个如此耳熟能详的词汇，或者说任何一个稍具规模的企业都会有这样一个部门或