《生产与运作管理》实验教学大纲.PDFVIP

《 生产与运作管理 》实验教学大纲 一、课程的性质和任务 生产活动是人类最基本的活动，生产/运营管理是工商管理以及相关专业必修的专业课 程。主要涉及对生产/运营系统的设计、运行和维护与变革过程的管理。 生产运营系统的设计包括产品或服务的选择和设计、运营设施的定点选择、运营设施布 置、服务交付系统设计和工作设计；运营系统的运行，主要是讲在现行的运营系统中，如何 适应市场的变化，按用户的需求，生产合格产品和提供满意服务，主要涉及生产计划、组织 与控制等方面；运营系统的维护与变革主要介绍运营诊断、新型生产方式等。 二、教学要求与教学方法 本课程的目的是使工商管理及其相关专业的学生对运营管理的内容有全面的了解，要求 达到： （1）全面掌握运营管理的基本概念，了解运营职能与市场营销职能、理财职能及其它 职能之间的关系，从总体上把握运营管理的地位和作用； （2）熟悉企业生产布局、生产计划、调度，以及生产改善、变革等基本内容； （3）能够结合制造业和服务业的实际，运用运营管理的基本模型和方法； （4）能运用常用的运营管理软件。 本课程涉及实验与参