2013年度工作计划 3.docVIP

2013年度工作计划 2013年是实施“十二五规划”的重要年，也是深化医药卫生体制改革的关键年。为认真贯彻落实国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，我院以科学发展观为指导，深化医药卫生体制改革为契机，巩固改革成果、建立长效机制、创新卫生管理、改变发展方式、转变服务模式；统一思想，明确任务，结合医院工作实际，特制定2013年工作计划。 一、指导思想 以科学发展观为指导，以人为本，全心全意为病人服务。认真落实各级卫生管理部门文件精神，努力打造有知识、有理想、有技术、有道德的四有职工。立足岗位做贡献，争先创优当模范，充分调动员工的积极性和能动性，塑造一支团结协作、积极向上、奋力拼搏的团体。 二、工作目标 1、医疗业务收入实现15万，门诊人次递增15%，住院人次递增10%，人均贡献3万，人均工资上升20%。 2、抓好公共卫生服务体系建设和一体化管理阵地建设，确保5个村卫生室创县示范，确保新农合、医保管理规范、运行健康，无违法、违规、违纪现象发生。 3、以“医疗质量求生存，医疗安全求效益”规范医、护、药、技、基本药物规范运行。质量指标：1、处方合格率95％以上；2、病历书写合格率≥100％，甲级病历90％以上；3、门诊中药治疗率65％以上，住院中药治疗率80％以上；4、入出院诊断符合率90%以上；5、住院病人治愈、好转率90％以上；6、危重病人抢救成功率85％以上；7、护理操作合格率≥95％；8、彩超阳性率80%以上；10、院内感染率1%以下。 4、继续美化环境，强化科室，让院容院貌大改观、住院条件大改善、医疗质量大提高、院风院纪大转变。， 5、新增设综合门诊、中医科室、及妇产科室。规划、筹备基本完成，与县规定的发展基本相适应，让患者舒心，职工上班安心、工作顺心。 6、严格卫生执法，打击非法行医、打击“两非”行为，实行全行业卫生管理，全年无群体食物中毒、无责任性医疗事故、无计划外生育发生。 7、向上争取项目，逐年化解过去债务和遗留问题。 8、加重党风廉政建设，做好信访维稳，创建平安和谐医院，落实上级各项工作任务。 三、工作重点 1、坚定加快发展的超新理念 回顾我院的发展历程，我们从困境中走到今天，靠的是信念。“逆水行舟，不进则退”，医疗市场竞争激烈的今天，只能自己才能救自己，靠的是只争朝夕的发展观念；超越自我的发展信念，创新管理的发展理念。 2、加强医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度，基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实“医院等级评审”提出的各项工作要求。 3、加强重点学科建设。抓好学科配套设置和学科建设规划，有计划地培养引进人才，提高专业人员的业务技术水平，开展新技术、新项目，拓宽服务领域，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新的发展。 4、提高运营效率。抓好开源节流工作，以培育新的技术服务为引擎，带动医院经济持续快速健康发展。严格控制医院运行成本。 5、夯实硬件设施，加强基础建设。 四、工作任务及措施 1、医疗业务工作强化质量管理: （1）主要工作任务:一是抓好教育，要强化重点人员，重点科室的管理意识，提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责，尤其是医疗核心制度的自觉性。二是完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，严格处理医疗缺陷当事人和科室。三是以提高医疗质量、保证医疗安全为重点，定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作，确立质量与安全工作的重点目标，组织开展经常性专项检查，针对存在问题落实持续改进措施。四是充分发挥院科两级质量管理组织的作用，强化科级质量管理组织的职责，落实环节质量控制的各项措施。五是根据管理年考评标准和医院等级评审验收新标准，完善有关制度及相应考评体系。加强业务知识培训，对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核，强化医务人员“三基三严”训练，提高应急能力。规范抗菌素合理应用 (2)加强门急诊管理：加强专科建设，对门急诊科严格实行规范管理。在努力改善门诊设施条件，优化服务流程，落实便民设施，增强服务能力的基础上，重点落实以下工作：一是加强急诊急救人员的业务培训，进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能力;二是进一步落实首诊负责制，提高急诊科能力，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好，急诊会诊迅速到位;三是加强对急危重症患者的管理，提高急危重症患者抢救成功率。 (3)加快技术建设。首先要抓好急诊科建设，增加投入，提高质量，改善服务，增加医疗技术服务的经济含量。二是做好积极引进新技术、新项目，形成具有我院特色的技术服务体系。三是强化对技术建设的管理力度。 (4)提升护理质量：一是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质