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时尚家让你成为内部绩效专家-绩效操盘手沙盘(讲解版)
* * * * * * * * * KPI考核指标 任务类考核指标 能力素养类考核指标 项目类/问题类 介绍:目标与指标的对应关系 基本功:如何考核RHD 序号 指标类别 权重 指标名称 目标 计算公式/标准 权重 要点说明 备注 1 2 3 4 5 / 1 2 3 需要提供资源及帮助 被考核人签名 2016年 月 日 直属上级签名: 2016年 月 日 范例 时间 及时性 说明 时数 成本 降低率 金额 数量 计划完成率 次数 质量 成效性 达标率 服务 安全 上级交办 KPI指标筛选与提取 演练:定量类KPI指标考核 指标名称 计算公式 备注 产品合格率 (A/B)*100% A:合格产品数量 B:产品总数 练习一 练习二 练习三 演练:流程类(标准化)指标设计 5 6 1 2 4 3 演练:月、季、年考核你的下属 演练一:KPI类考核 演练二:任务类考核 演练三:能力素质类考核 互动:绩效反馈与辅导 100斤 60斤 知识 技能 能力 行为 智力 充分准备 1、良好气氛开场——第一句话 2、介绍绩效面谈的流程、时间 3、告知考核结果 说出第一个问题 4、倾听员工的心声 5、就员工提出的问题及要求给予解释和答复 6、激励下属 7、简要回顾面谈内容 8、整理面谈记录 互动:定期的绩效面谈 改进人 张小梅 职务 专员 直属上级 李玉清 职务 经理 制定时间 10月15日 审核人 总经理 改进项目 提升专业知识、沟通技巧、提升个人自我反醒能力--- 行动计划 执行时间 辅导人 主要措施 目标效果 提升专业知识 11.8 市场部张经理 内训 65分 10.15起 相关人员 自我提升 达到公司要求 --- 沟通技巧 10.15起 张小梅 自我提升 掌握沟通知识 12.20日 培训讲师 内训 掌握沟通技巧 --- 提升自我反省能力 具体见个人行动计划 互动:个人绩效改进 案例:绩效考核结果运用 人员的招聘 职务晋升 薪酬晋升 培训机会 绩效运用 绩效管理咨询全案剖析 绩效管理实战问题 问题 心得 体会 分享 收获 绩效管理创造价值 绩效管理创造价值 扫描二维码关注微信 THANKS * * 因为我们不懂绩效管理,因为没有弄明白绩效管理,因为用错了绩效管理! * * * 因为我们不懂绩效管理,因为没有弄明白绩效管理,因为用错了绩效管理! * * 分享:本年度绩效管理年、人力资源不做绩效不完美 问题:理想的绩效状态与为了考核而考核 * 关键点:腿有什么样的特征?什么样的腿才是一条胜任的腿? * * * * * * * * 全 球 时 尚 教 育 平 台 让你成为内部绩效专家 ——绩效操盘手沙盘 培训讲师:邱明俊 二0一六年八月五日 服装行业的绩效管理具有特殊性! 有的做的好,有的做得不好,有的这两年不好 受客户心理、研发能力、天气因此等影响 考验的是眼光、远见、格局、与变革意识 目 录 1、用心理解“绩效管理” 2、依据年度目标进行层层分解 3、依据目标设计科学合理的绩效指标 4、不可缺少的绩效反馈、辅导、面谈与改进 5、绩效管理咨询全案剖析与案例展示 案例:某企业绩效管理的问题在哪里? 某服装公司为发展型企业,2015年集团以人力资源部为牵头部门,在公司各部门推行绩效管理。并且运用了平衡计分卡、360度、强制分布及未位淘汰等工具。推行一年后:各部门反馈:指标无法量化;数据难以搜集;因其他部门的原因,造成本部门的绩效无法完成等,更为严重的是,在年度奖金发放后,几个骨干员工提出离职,HR离职,下一任HR总监到位后,推行也以失败告终,基于此,公司绩效推行的脚步不得不停下来--- 为什么绩效管理成为HR的生死关? 为什么服装行业推行绩效管理这么难? 因为------,因为------ ,因为------ ! 绩效管理为什么失败? 序号 问题 说明 1 缺少一个企业英雄 2 遇到瓶颈(研发能力弱、存货多、家族企业) 3 因循守旧(每年需升级与调整) 4 照搬照用、小企业用了大企业的系统 5 绩效管理与战略关系不紧密,老板动力不足 6 没有看到绩效好处前,干部激励不足,没有动力 7 能力问题:到头了 深入剖析 第一讲 用心理解绩效管理 本讲重点: 什么是绩效管理 为什么必须推行绩效管理? 推行绩效管理对企业产生的价值 1,什么是绩效管理 绩效管理就是上司与下属进行绩效计划、绩效考核、面谈沟通、结果运用的双向沟通绩效循环过程。从而激励下属,并帮助下属不断提升个人绩效业绩和工作能力的管理方式。 辅导改进 绩效计划 绩效考核 反馈、面谈 结果运用 2,为什么必须推行绩效管理 线路图 试金石 主轴承 服装行业的绩效管理到底是怎么回事? 检测:怎样才算好的绩效管理 领导下命令; 人力资源当军师;
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