招商银行信用卡差异化营销分析.pdfVIP

招商银行信用卡产异化营销研究 marketing research Merchants Bank credit card of other banks in the credit card business has a certain significance. Starting from the course of development and marketing situation of China Merchants Bank credit card, the SWOT analysis of the internal and external environment faced by China Merchants Bank credit card marketing, the use of the 4P marketing mix theory to investigate the reasons for the success of China Merchants Bank credit card marketing and Enlightenment, also pointed out that Merchants bank credit card marketing process deficiencies, the article concludes with suggestions to improve Chinas commercial banks credit card marketing, hope to provide useful lessons for other commercial banks to carry out the credit card business. KEYWORDS: credit card,marketing,strategy 安徽财经大学硕士学位论文 目录 第一章 绪论1 第一节 研究背景和意义1 一、研究背景1 二、研究意义2 第二节 文献综述2 一、国内的研究2 二、国外的研究3 第三节 研究内容与方法4 一、研究内容4 二、研究方法5 第四节 论文的创新与不足5 一、创新之处5 二、不足之处5 第二章 案例介绍6 第一节 招商银行简介6 第二节 招商银行信用卡的发展及营销现状6 一、发展概况6 二、营销现状7 第三章 案例分析9 第一节 招商银行信用卡营销的SWOT 分析9 一、内部——优势分析9 （一）市场占有率高9 （二）产品设计个性化9 （三）优质的服务10 （四）品牌形象好10 二、内部——劣势分析11 （一）物理网点少11 （二）品牌先天不足11 三、外部——机会分析11 （一）国内环境利于信用卡的发展11 （二）国内信用卡市场缺少品牌引领者11 四、外部——威胁分析12 第二节 招商银行信用卡营销成功的原因及启示12 招商银行信用卡差异化营销研究 目录 一、招商银行信用卡营销成功的原因12 （一）产品策略12 （二）价格策略13 （三）渠道策略14 （四）促销策略14 二、招商银行信用卡营销的启示15 （一）不断创新信用卡的功能和服务15 （二）细分信用卡的客户群16 （三）