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外贸知识及技巧 李冰 客户群体  1. 国外行业批发商，进口商  2. 国内外贸易商  3. 同行业生产商，贸易商  4. 国内外终端商-直接消费者  5. 政府投标项目 不同客户群体特点 1.国外行业批发商，进口商： 订单金额较大，且出货量相对比较稳定，对行业相对比较了解，会有 一定量的稳定供货商，对价格及质量要求较多，属高质量客户群体。 2.国内外贸易商 订单金额一般，出货量一般，作为单纯贸易公司，对行业了解有所欠 缺，厂家配合尤为重要。属一般客户群。 3. 同行业生产商，贸易商 每个厂家都会有相对劣势产品，或多或少会向同行调货询价，订单量不会特 别稳定，但是对行业较为精通，因此沟通比较方便。客户群体质量一般 4. 国内外终端商-直接消费者 客户目标明确，询盘质量较高，但是订单量一般，稳定程度一般 5. 政府投标项目 订单较大，但不稳定，对企业及产品资质要求较多，且跨国投标困难较多， 成本较高，需视情况而定 Google搜索国外客户或者了解国外客户信息  1、产品名 （Products name）+公共邮箱名后缀  1）产品+通用邮箱后缀  electric cable @, electric cable @, electric cable @, electric cable @  2）产品+Yahoo各国邮箱后缀：  @yahoo.co.j p, @, 如在www.yahoo.co.j p 输入 “ball valve @yahoo.co.j p”或 “ボールバルブメール”  产品+Live各国邮箱后缀，@ 如在www.L输入电缆email  3) Google各国的版本搜索，譬如G输入电缆 Email  4 ）产品名称+importers （distributors/wholesaler/buyer/supplier）+email （email还可用@代替 ）  5)产品+地区公共邮箱后缀 或 “ 产品+buy+地区邮箱” 各国家及地区邮箱后缀  美国 ： @,@,@,@,@,@,@;  德国 @t-online.de,@multi-industrie.de; 法国：@wannado.fr,@,@,@club-internet.fr;  日本 ＠yahoo.co.j p,@candel.co.j p; 英国 @,@,@sltnet.lk; 新西兰 @xtra.co.nz  印度 @ @.in @ @sancharnet.in @ @.in  俄罗斯 @yandex.ru @mail.ru 德国 @t-online.de @multi-industrie.de  台湾省 @.tw @.tw @.tw 墨西哥：@.mx  香港 @hongkong .com @ct @hknet .com @biz netv @netv @ @swe .com.hk @.hk  新加坡 @.sg 以色列：@.il ；@candel.co.j p ；@.il @.il @fastmail.fm  赞比亚：@zamnet.zm 法国：@wannado.fr @ @ @club-internet.fr  阿根廷：@.ar; @.ar 马其顿：@.mk 几内亚：@.gn  津巴布韦：@africaonline.co.zw ；@samara.co.zw ；@zol.co.zw ；@mweb.co.zw  科特迪瓦：@aviso.ci ；@africaonline.co.ci ；@  纳米比亚：@.na ；@ ；@iway.na ；@ 各国家及地区邮箱后缀  尼泊尔：@.np ；@.np ；@.np 蒙古：@; @mail.mn 