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破解公务员平时考核难题.
破解公务员平时考核难题 公务员工作上“苦乐不均”、“忙闲不匀”,有的甚至形成“多付出的多是非,少付出的多获得”,造成一个负激励状态
实行“日志式”管理、平时考核结果占年度考核50%以上、工作生活社交均要受监管……公务员群体如今正面临越来越细化的考核制度。近年来,北京、浙江、贵州等地纷纷出台办法,探索对公务员平时考核
公务员管理,尽管理论界和实务界都进行了长期探索,考核、激励理论以及相关制度也都不断推陈出新,但日常考核依旧是一个难题。随着各地积极创新探索,我们可以看到,通过创新考核技术和手段加强公务员平时考核的做法,正在越来越受到重视
考核难的背后
公务员的管理和考核本身就是一个世界性难题。虽然各方面对公务员考核都给予充分的重视,制定出很多层次的管理制度和规定
如,《公务员法》就以法律形式确立了公务员考核制度,规定“定期考核以平时考核为基础”。2007年,中组部、原人事部又下发了《公务员考核规定(试行)》,对公务员考核进行操作化。2014年,中组部、人社部、国家公务员局又下发通知,进一步明确平时考核的原则、内容和指标
从地方上看,各地相继出台公务员平时考核政策。如,浙江省今年开始对公务员将采用“日志式”记实方式,实行“日志式”管理,由公务员每日(周)及时如实地记录平时工作情况,并实事求是地进行自我评价
贵州省公务员平时考核结果占比不低于年度考核50%,探索建立信息化考核系统,全面考核公务员的日常表现和工作实绩。广东省今年将推进公务员考核奖励工作,建立健全平时考核机制,探索将“八小时以外”活动监督管理纳入平时考核试点
应该说,我国的公务员考核制度日渐趋于完善。然而,就实施效果而言,人们却普遍存有怀疑。仔细分析主要有以下几点:一是公务员的工作大多具有综合性、复杂性,难以像经济活动中以产品数量和经济收入等硬指标来量化衡量业绩,因此也就难以比较
二是公务员工作的多样性,指标体系设计和标准界定难以科学化,是按照职位、部门、职务层级还是政府层级进行分类考核,很难做到既能够考虑到系统性和协同性,又照顾到针对性与可操作性
三是如何确保公务员考核的公正性。在公务员考核中,由于缺乏客观的标准和依据,人为因素及非客观因素就比较多,公平性往往会受到质疑。因此,有些人认为在进行公务员考核时,“一把手”的权力往往过大。考核形式简单固定,有些人难免找人情、拉关系,有的地方考核评优评先成了“排排坐、分果果”,论资排辈、比拼人缘、轮流坐庄,容易造成考核的不公平与不公正等,这样不仅不利于一个单位良好组织作风的形成,还会在一定程度上挫伤公务员工作的积极性
负激励状态
公务员的永业制,公务员较为健全而稳定的福利待遇,在一定程度上保证了公务员队伍的廉洁和稳定,然而也在另一方面造成了激励难题
因此,有很多基层干部反映,分配平均主义,但工作上却确是“苦乐不均”、“忙闲不匀”,付出和获得不完全挂钩,有的甚至形成“多付出的多是非,少付出的多获得”,造成一个负激励状态,导致优秀者被淘汰出局,有的地方甚至形成“懒惰竞赛”的局面
而工资和待遇只能是人员管理的“保健因素”,还远远达不到激励的目的和效果。以往公务员职业中,权力往往成为一个激励的内因,而随着对权力使用制约和监督的加强,权力滥用空间越来越小,灰色收益也就相应地透明化了。为此,权力带来的晋升激励吸引力也在逐渐下降
八项规定颁布后,有些乡镇领导就感言,现在工作激励的手段太有限了。以前靠用人方面来调动工作积极性,不外是利益用人、感情用人和前途用人。但现在利益手段没有了,前途方面也不是一个领导能给的,感情方面对很多年轻人根本不管用。靠考核、惩罚措施,效果也很有限。不解决激励问题,无法根本杜绝懒政惰政现象
公务员考核难和激励难,导致的结果必然是效率低。科层制下的官僚病,首要的表现特征就是效率低下,而科层制下的公务员,就是各种官僚病的载体和个体化。为此,形式主义、文牍主义、本本主义,推诿扯皮,官僚作风等等,成为公务员管理中的各种顽症,屡禁不止,难以治愈
因此,有必要发动各方面的积极力量,探索公务员管理效率这个“世界性难题”。从解决以上难点的需要出发,把准问题症结,寻求有力的突破口。笔者认为,建立起以激励为起点的考核制度,是破解公务员管理效率低下难题的一个有效突破口
考核应以激励为起点
公正是有效正激励的前提条件,为此,考核中必须解决公正的问题。这方面,首先是以公开促公正,因为黑箱操作是一切腐败的根源,也是不信任的开始,为此,要增强考核的开放性和参与度,提高公开的可视性和公开化
主要做法有:一是在“谁来考核”这个方面,可以有多种创新和尝试,如对于专业化程度较高的,可以考虑引入外部的第三方考核,由专业、中立的学会、协会等参与到公务员考核中;对于服务群众
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