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* 16 2010.08.16-08.31 中创调研研究部 出品 * 目 录 一周行业动态 P3/4  本周重点信息 P5  行业分析 P6  中创观点 P7/10  ——磨刀不误砍柴工，浅谈市场调研的重要性 ——执行层面无法完全承担创新  * 一周行业动态 TOP1:中移动农村市场份额超7成 7约3日消息：据调查显示，中国移动在农村市场占有绝对优势，占有75.88%的市场份额，是中国联通市场占有率的5倍，小灵通的10倍。 （来源：飞象网 ） TOP2:中移动：TD掉话率0.3%与GSM指标接近 目前，TD网络覆盖238个城市，累计建设TD基站10.8万个，预计到今年年底TD基站将超过20万个；截至2010年6月底，TD用户累计已达1046万户；同时TD网络质量大幅提升，截至2010年6月，TD全网话音接通率达99%，掉话率0.3%，与GSM指标接近。 （来源：C114中国通信网） TOP3:中国移动3G用户突破千万 中国移动6月份新增3G用户114.1万户，超过了5月份的91.7万户，总用户达到1046.1万户，中国移动也是首个3G用户数量过千万的运营商。 （来源：京华时报） TOP4:中移动拟于今年第4季就4G进行测试 中移动计划于今年第4季在3个城市进行测试，估计每城市会邀请5,000个客户使用。 （来源：新浪科技） TOP5:中移动回应乱扣费：多收话费将双倍返还 中国移动方面称，目前此事调查工作正在进行，中国移动将及时对媒体和公众公布调查结果。对客户计费确有误差的，将按照“话费误差，双倍返还”的承诺，对客户进行双倍返还，切实保护消费者权益 （来源：北京晚报） * 一周行业动态 TOP6:中国联通网上营业厅月营业额首次突破10亿元 2010年6月，中国联通网上营业厅()月营业额首次突破10亿元大关，达到10.8亿元，日均超过3500万元。 （来源：?C114中国新闻网） TOP7:甘肃联通开展3G专属客服活动 甘肃联通10010客服呼叫中心以提升3G服务水平、提高客户满意度为目标，近日组织开展了“倾听客户心声”主题服务活动。 （来源：人民邮电报 ） TOP8:联通开通境外客服接入号码 中国联通透露，其已在港澳台在内的37个国家和地区开通了境外国际漫游客服接入号码，联通用户在这些地区无法使用手机时可用当地电话拨打联通的客服专席获得帮助。 （来源：京华时报） TOP9:中国电信发力3G智能机 冲刺一亿移动用户目标 年初，中国电信提出2010年用户发展目标数争取突破一亿户，但截至2010年5月底，中国电信移动用户为7150万户，按照其上半年月均移动用户发展数量来看，完成一亿户的目标存在一定困难。 （来源：通信世界杂志） TOP10:中国电信6月份新增CDMA用户302万 7月20日下午消息，中国电信今天发布6月份运营数据，6月份新增CDMA用户302万户，和5月份新增用户持平，截至6月底中国电信CDMA用户规模已达7452万。 （来源：新浪科技 ） * 工信部副部长奚国华谈中国物联网发展 本周重点信息 奚国华指出，我国物联网发展也存在一系列瓶颈和制约因素：一是产业体系初步形成但产业化能力