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中国青年报产品设计研究框架 北京泛华东方传媒顾问有限公司 二OO四年五月 问题的提出 2. 中青报产品的主要问题和面临的潜在竞争威胁 3. 改版的最佳借鉴 4. 我们的工作计划 读者调查(续): 我们的研究基础(四) 调查结果示例(1) 服务 内容 研究 基础 工作 流程 读者调查(续): 我们的研究基础(四) 调查结果示例(2) 服务 内容 研究 基础 工作 流程 读者调查(续): 我们的研究基础(四) 调查结果示例(3) ——关于国内新闻的建议 加强振兴东北、西部开发、上海、广州的报道 遇到敏感问题时,请增加报道量 以地域经济报道展开报道,如北京、环渤海华北五省 港、澳、台的新闻再多一些,尤其是台湾局势 增加有关知识类文章,如最新地理变化,历史,考研成就等 增加别的报没有的 增加真正有争议性、有意义的新闻 增加法律类内容 服务 内容 研究 基础 工作 流程 * * * * * 关于中青报产品设计的三个问题 目前的产品目标可行吗? 凭借目前的产品能否打开自费市场? 如果04年产品仍未定型,是否将错过整个05年的市场时机? 中国青年报的战略目标已经确定: 打造中国最具影响力和生命力的全国性政经主流日报; 成为全国最具实力的传媒集团之一。 企业愿景: 目前已实施的战略落地措施: 岗位的重新设定和岗位职责的重新界定; 重新制定各岗位薪酬结构; 制定员工绩效管理体系(设定KPI、制定平衡分数卡、制定绩效考核管理办法) 根据岗位职责、薪酬结构、绩效管理体系等,实行员工竞聘上岗。 重新调整组织架构,达到以下目的: 流程顺畅 协作通畅 分工明确 有利员工积极性发挥 制定了企业愿景、使命和价值观; 明确了企业核心竞争力; 制定了企业中长期财务目标; 设定了关键绩效指标以保证战略目标的实现; 使各级员工明晰企业战略并达成共识。 战略 组织 人力资源管理 定位仍不够明确 结构仍不够清晰 远远不能与目标定位相匹配,也不能满足市场的喜好 无法打开自费订阅和零售市场 产品 ? 报纸产品是一个报业集团的灵魂: 所有成功的报业集团都至少拥有一张声誉卓著的旗舰报,如: 纽约时报集团的《纽约时报》 GANNET报业集团的《今日美国》 而产品质量成为目前中青报业公司的短板和瓶颈 系统的效率取决于 组织中最狭窄的环节 战略 组织 流程 产品 制度 企业整体绩效取决于最低的那块“板” 如果不在04年底完成报纸产品转型工作,将可能会失去整个05年的市场时机!!! 正式出报 征订工作 组织调整 样报调整 效果测试 制作样报 产品研究与设计 12月 11月 10月 9月 8月 7月 6月 时间 任务 改版工作时间表 目前制定的打造政经大报的战略目标是否适宜? 目前中青报打造政经大报面临着如下关键性的市场制约: 新闻管制依然严格; 目标读者群远未达到有效规模; 高素质新闻人才非常稀缺 目前制定的打造政经大报的战略目标是否适宜? 中青报是否应该从以下模式中重新选择? 大众化 综合性日报 读者: 中高端、高流动性 功能: 全国范围内重大新闻 宏观经济信息 生活资讯 娱乐文化服务 典型: 《今日美国》 《南华早报》 《泰晤士报》 严肃性 政经大报 以经济为主的全国性日报 读者: 社会精英 功能: 社会事件的纵深探讨 社会道义的承担者 高品质精神食粮的提供者 典型: 《纽约时报》 读者: 经济从业者 富裕阶层 功能: 全国范围内的经济信息服务 经济事件的深入探讨 典型: 《华尔街日报》 目前产品仍存在定位不明确和结构不清晰的问题。 定位: 目前仍未找到核心读者群; 内容未能围绕一个特定读者群形成统一的风格和基调。 目前产品仍存在定位不明确和结构不清晰的问题。(续) 结构: 思想理念方面:与目标定位不相吻合 资源利用方面:不能合理利用资源 服务读者方面:不能为读者提供好的阅读服务 管理制度方面:岗位职责有交叉、流程有交叉、无法设计合理激励制度 目前国内还没有一家与中青报目标定位相同的报纸,但有几家报纸具有这种潜质,很可能成为中青报强有力的竞争对手: 潜在竞争对手: 新京报 21世纪经济报道 经济观察报 南方周末 版组 版面内容 版数 版序 广告占版量 广告内容 通讯公司 报纸自身 国内新闻 1 — 2 A3 — A4 汽车 政 治 ( across the USA ) 1 A4/A5 银行卡等 分类广告 航空公司 证券市场信 息 2 A9 — A10 能源公司 争 鸣 ( debate ) 讨论话题 1 A11 宾馆 天气预告 1 A12 通讯公司等 综合报道 4 — 5 B1 — B5 信用卡 比赛纪录 1 B8 通讯工具等 信用卡 食品 人物 1 B
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