团队建设--团队精神讲稿.ppt

常见的团队陷阱及克服建议 陷阱：裁员 决定裁员虽可获得短期利益，但它也会毁灭团队所建立的忠诚和使命感，当不满的员工纷纷寻找新机会时，将导致公司的智力流失。 克服建议 不要动即以裁员来维持公司利润，保持员工队伍的基本稳定。 在困难时期成功重组的关键是沟通和对话，交流变革的原因，参与对话，与直接接受变革影响的人共同研究具体方案。 创立高尚的职业道德，并将其视为一种竞争优势。 团队陷阱 缺少协同工作的习惯 多数人都会这样想：我的工作很重要，没有必要为集体的事操心。 克服建议 明确定义团队所面临的问题 强调各种观点和意见的相似点，求同存异 确保有足够的讨论时间 推动团队合作解决问题，发掘新方案，直致达成一致 团队陷阱 陷阱：责任不明 无人承担责任 没有明确分工 克服建议 确定行动计划。 审查工作完成情况，鼓励队员负责。 常见的团队陷阱及克服建议 陷阱：短期目标 胸无全局可导致团队玩弄计谋，作出仅为一己之利的决定。只见树木不见森林会导致可疑的计划和缺乏理性的决策。 克服建议 确保团队成员对该组织、其目标和结构有一基本认识。 在执行一项会对另一团队或部门具有直接影响的决议之前，对该决议重新检查，对来自受影响部门的反馈慎重考虑。 常见的团队陷阱及克服建议 陷阱：成员的不同贡献 少数成员为团队中其他人承担责任。那些投入较多时间和作出较大贡献的成员对贡献较小的团队伙伴日益不满。 克服建议 在处理困难问题时，要制定出团队成员应遵循的步骤，这有助于确保把同等地位人的压力转化为积极力量。 主管的为人，主管的敬业精神，主管的能力，主管的投入，主管的气势。 主管透过教育、激励、训练将团队的精神、理念传达给团队中的每一个成员，使其了解，熟悉并热爱自己的团队，以团队为荣，自觉维护团队利益。 团队精神的建立来自于主管 好团队带来快乐和幸福！ 谢谢 * * 团队的概念引于上个世纪50年代的美国，由一些管理学者提出，但是没有真正应用到生产终端。后来团队的概念引入到日本，被更多的日本生产制造商采纳。 * * * 角色定位 管理者要根据成员特点安排岗位 没有无能的人，只有放错位置的人 管理者要帮助成员进行正确的角色定位，使之乐于接受自身角色 切忌随意交换工作：科长暂时工作1小时，临时顶替 知人者智，自知者明 日久见人心：不要过于相信第一印象 唯有真诚识真诚 第三章 提高团队执行能力 测试题 案例：鞋市场的故事 执行就是有差距 高效执行的要素 执行的效果：做正确的事，即目标 执行的效率：正确的做事，即速度 执行的效能：最大效率实现目标 只注重效果而忽视效率 导致错失良机 增加执行成本 如：理想产量三个月和六个月达到 只注重效率而忽视效果 南辕北辙 快快快 提高工作效能的5技巧 确定方向，不走冤枉路 制订工作计划 把握工作重点：依据重要性排出先后顺序 例：早晨刚上班，原料只够2小时生产，领料需20分钟，先领料还是先生产？同时4人找，怎么办？ 例：分清主次业绩好，最重要6件事 做好准备工作，包括人的动员、沟通 例：兔子不吃窝边草；某急单5天交货，不沟通，各工序不知底线 做好成员情绪管理：消除不良情绪 提升领导者执行力的2个关键点 两手抓，一手抓决策，一手抓执行：人有时是属核桃的 建立合理的管理制度：实现制度管人，而不是人管人，“人治”到“法治” 卓越的团队与平庸的团队最大的差别就是效能不同 提高执行效能的“三把金钥匙” 注重细节培养，不断提升成员技能：谈话交流、会议沟通、操作演示、指导到位 内部引入适当的竞争：设立奖项，小竞赛或阶段性总结表彰（点名和上台的效果）或即时表扬，批评时注意方式 如：亮剑练习投弹，吃肉喝汤 实施绩效考核，坚持奖罚分明：不能看人情 应该无条件执行还是变通执行？ 案例：比较三人抄文稿 第一人默默无闻，第二人作家，第三人革命家、战略家 机械做事，可以把事情做到 认真做事，可以把事情做对 思考做事，可以把事情做好，应及时沟通 第四章 提高团队协作能力 测试题 案例：天堂地狱的差别 双赢 团队协作的方法1—强化协作意识 培养团队成员积极主动做事的习惯 例：安排工作，一周交货10吨，工序计划已下达。工序2缺少某材料500KG，工序4设备有长时间故障，影响交货，领料员和操作工需要做些什么？ 例：领导，还有什么事情么？ 团队协作的方法1—强化协作意识 培养团队成员宽容的品质 相互尊重是前提，中国的婆媳矛盾根本就在于不尊重人 坦然面对利益之争：凭本事竞争，不是你下我上的竞争；有时，机会就在下次 勇于承担责任 小缺点要容忍，如偶尔发火 团队协作的方法1—强化协作意识 培养团队成员的敬业精神 激励：物质、精神双因素，有规定好的奖励，还有意外的奖励。 例：操作法命名奖励是绝招。 约束：制度、领导权利 团队协作的方法2—加强沟通