基干微信公众平台基层医学实验室移动信息服务模式探讨.docVIP

基于微信公众平台的基层医学实验室移动信息服务模式探析 　　摘要：微信是目前移动互联网时代最流行、最便捷、最庞大的移动交流平台。顺应潮流趋势，运用微信公众平台，拓展移动信息服务，是基层医学实验室服务发展的方向和需求。本文分享了我院检验科微信公众平台的基本情况、功能、运营模式和内容、信息推送特点及其局限性等方面的应用现状，为广大医学检验同行，构建基于微信公众账号的信息服务方式、创建专业化和个性化的网络媒体平台提供参考 关键词：微信；微信公众平台；医学检验 Abstract：WeChat is currently the most popular， convenient and largest mobile communication platform in the mobile Internet era.Working Wechat public platform is the direction and requirement of developing the grassroots medical laboratory， is complying with the trend.As the case of our medical Laboratory successfully establish Wechat public platform，taking advantage of general situation，function， details，operating model and Limitation and so on，this article will share the application status，and provide a reference of establishing the professional and personalized network media platform based on Wechat public platform in grassroots medical laboratory for the peer . Key words：WeChat；Wechat public platform；Medical technology 人类已步入移动互联网时代。据中国互联网络信息中心（China Internet Network Information Center，简称CNNIC）发布的统计报告，随着移动互联网时代的升级加速和智能手机的全面普及，我国手机已经成为第一大上网终端[1]。如何让迅猛发展的信息技术与医疗健康行业相结合，一直是近年来讨论的热点话题。一种新兴的创新型的社交即时交互工具--微信（英文名：wechat）应运而生。微信是腾讯公司于2011年1月推出的一款专为智能终端（手机或PC）提供即时通讯服务的应用社交软件，集通讯、社交、资讯、休闲四大功能于一身，其即时、便捷、可有效利用闲散时间随时随地阅读等优点，而广受欢迎和追捧。可以说，微信正在逐步地改变人们传统的生活和消费方式，推动各行业重塑运营模式和流程。微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上附加的功能模块，个人和企业都可以通过微信公众号这一平台，打造一个属于自己的品牌，并实现和特定群体的文字、图片、语音、动漫等全方位推广、沟通和互动。目前各行业都在积极探索基于微信公众平台的行业应用模式，其新功能和新用途为我们基层医学实验室构建新的医疗服务模式，提供了思路和启发。笔者通过介绍我院检验科创建微信公众平台的实践和方法，阐述开展微信公众平台应用的基本情况，并总结实际应用经验，以便广大医学检验工作者更好的利用微信公众平台进行交流、学习和推广，并为同行开展微信服务提供一种经验和参考 1 我院检验科微信公众平台概况 1.1开通医学检验微信服务平台的需求和可行性 2015年4月20日，中国新闻出版研究院关于第12次全国国民阅读民调，首次将微信阅读纳入调查。结果显示，我国成年人人均每天阅读微信时长超过40 min，微信已成为我们日常生活中不可缺少的阅读方式，而这其中大部分来自于微信公众号的信息[2]。早在2014年8月，国家互联网信息办公室就发布《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》，《规定》中曾明确指出“鼓励各级党政机关、企事业单位和各团体开设公众帐号，服务经济社会发展，以满足公众需求”[3]。这同时也意味着开辟医疗行业移动数据时代的到来。实际上，随着移动信息技术的发展、移动终端的革新以及对个人生存健康的渴望，我国城镇居民诉求不再仅局限于疾病救助，而更希望获得单一救治与健康个性管理相结合的卫生服务。这其中当然包括对疾病的诊治作用越来越重要的医学检验服务。据报 道[4]，截止2014年3月，全国