护士长管理培训____杨树兰____ppt.ppt

护士长管理培训杨树兰;护士长应具备的素质 护士长工作职责 护士长的工作标准 护士长的工作要求 护士长日工作流程 护士长的管理原则 护士长在管理工作中应注意的问题;护士长应具备的素质;1、注重思想素质的培养，树立创新的意识。;管理方法要创新：护士长需要不断探索有效的护理管理模式，应用现代管理的理论和方法，集思广益，发挥护士的积极性，提高护理工作效益。　　工作方法要创新：护士长思维敏捷，工作要有重点、计划目标明确、破除只满足于完成工作、不出差错事故就行的因循守旧的思想。要了解国内外护理工作的新动态，要善于观察和总结，捕捉学术新信息，开展技术革新和科研。　　必须有强烈的事业心、责任感、进取心和牺牲精神。认真贯彻、执行、落实医院的各项规章制度。;2、协调人际关系的素质;3、行政管理的素质 ;4、培养人才的素质 ;5、团结友爱的素质 ;6、合理利用人力资源和有效激励的素质 ;7、果断决策的素质 ;　 8、健康心理品质的素质;9、树立良好的自我形象素质;10、好学与时俱进的素质 ;护士长工作职责;护士长工作质量标准;ADCA循环的概念; ;护理人员服务质量标准 ;护士长工作要求;10．组织科内护理查房每月1—2次，有记录。 11．对护士进行业务知识及技术操作考核每月1次，有成绩记录。 12．按周计划质控