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浅谈高校后勤经营活动中的全成本管理 　　摘要：随着社会的发展和经济进步，民众的生活水平得到了不断的提高和发展，相应的越来越多的人更加关心和重视高校的教育工作和师资力量，提高高校的市场竞争力，使其在激烈的社会竞争中取得更快更好的发展和进步是各个高校共同努力的方向和目标，而高校的后勤作为高校的重要组成部分，在学校的发展和进步中发挥着十分重要的作用，传统的成本管理活动已经不能适应现代高校发展和进步需求，所以高校后勤经营活动中逐渐引进了全成本管理模式，但是就目前的运行情况来看，高校后勤经营活动中的全成本管理工作依旧存在一些问题和不足，所以本文就现阶段高校后勤经营活动中实施全成本管理模式的必要性做了简单的概述，分析了现阶段高校后勤经营活动中全成本管理工作的问题和不足，并且提出了切实可行的强化高校后勤经营活动中全成本管理工作的措施 关键词：高校后勤 经营活动 全成本管理 必要性 问题 措施 一、现阶段高校后勤经营活动中实施全成本管理模式的必要性 现阶段高校后勤经营活动中实施全成本管理模式的必要性主要表现在两方面，一方面高校后勤工作是一项集服务性、先行性、相对独立性、协调性以及技术性为一体的工作，所以涉及的方面比较多，涵盖的高校运行的各个方面，所以很有必要进行全成本管理；从另一方面来看，全成本管理模式能够有效的克服传统成本管理工作中存在的问题和不足，减少信息失真、资源和资产的浪费，而且还能够通过现代信息技术的使用提高高校后勤经营活动中成本管理工作的工作效率和工作的质量，提高高校的竞争力，对于高校教育工作和其他相关工作的顺利开展有一定的促进作用，由此来看，对高校后勤经营活动进行全成本管理是十分必要和重要的 二、现阶段高校后勤经营活动中全成本管理工作的问题和不足 虽然现阶段高校的领导和相关的工作人员已经加大了高校后勤经营活动中全成本管理工作的力度，但是依旧存在一些问题和不足，通过相关的调查研究发现，其中存在的问题和不足主要表现在以下几个方面： （一）全成本管理意识不够深入 虽然近年来全成本管理模式已经深入到高校的后勤经营活动中，但是全成本管理的意识依旧不够深入，一些高校打着全成本管理的旗帜在实际运行中依旧采用传统的成本管理方法，粗放式的管理模式依旧存在，服务质量亟待提高，还有一些学校对全成本管理的认识比较片面，一些高校偏重于行政化管理，不注重社会效益和经济效益，容易造成资源的浪费和经济的损失；一些学校过于市场化，利益的驱动下，忘记了高校后勤工作的公益性和服务性的宗旨 （二）全成本管理工作不够规范 全成本管理工作不够规范是现阶段高校后勤经营活动中全成本管理工作存在的又一主要的问题，全成本管理工作没有科学合理的制度规范和指标体系，而且各个高校也没有建立统一的服务标准，使得高校的后勤经营活动中存在很多的不正当竞争，容易出现铺张浪费、贪污腐败等现象的发生，不利于高校教育工作的顺利开展和运行 （三）相关工作人员的专业技能有待提高 据相关的调查研究发现，现阶段高校后勤工作人员的年龄普遍偏大，接受新思想的能力比较弱，而且缺乏专业知识过硬，经验丰富的复合型人才，文化素养也相对比较低，而高校对这些工作人员的专业技能的培训和考核的力度也不够高，这样一来就很难使全成本管理模式在高校后勤经营活动中高效运行 三、强化高校后勤经营活动中全成本管理工作的措施 通过上述对现阶段高校后勤经营活动中全成本管理工作中存在问题和不足的论述发现，虽然全成本管理在很大程度上克服了传统成本管理中的问题和不足，对高校后勤的经营活动起到了一定的促进作用，但是在实际运行的过程中依旧不能达到高校后勤进行全成本管理的初衷，所以及时的发现问题，提出切实可行的应对措施，强化高校后勤经营活动中的成本管理是十分必要和重要的，所以笔者通过相关的调查研究和多年的工作经验总结出以下几点措施 （一）提高相关工作人员全成本管理的意识 提高相关工作人员的成本管理管理意识是强化高校后勤经营活动中全成本管理工作的基础和关键，高校的后勤工作是一项涉及的范围比较广、涵盖的内容比较多、比较杂的工作，而且相关的工作人员的素质和技术水平差别也比较大，所以就要求高校采用分阶段、按年龄、按部门的方法对对相关的工作人员进行全面的培训和考核，将全成本管理的意识深入到每个工作人员的心中，从根本上提高高校后勤全成本管理工作的额力度 （二）坚持“以人为本”的思想 基于高校后勤工作服务性这一主要的特点，坚持以人为本的思想能够在为学校的师生提供更好的服务的同时从根本上提高全成本管理工作的工作效率和工作质量，这就要求高校以以人为本为原则，以现代的信息化技术为方法，在使用网络办公、校园一卡通等信息化工具的同时还要积极的引进其他先进的技术和方法，加强创新意识和创新能力，