携程通过30亿大交通业务打造全球幸福出行平台-北京晨报.PDF

2017 年5月16 日 星期二 主编/张晓莉 编辑/叶乃馨 美编/马佳雯 校对/卢茜 B16 乐游汇 北京晨报 携程通过 30 亿大交通业务 打造全球“幸福出行”平台 5 月 11 日，携程公布了 2017 年第一季度未经审计财务业绩 。 2017 年第一季度携程各业务继续保持强劲增长 ，净营业收入达到 61 亿元人 民币 ，同比增长 46% 。 2017 年第一季度营业利润为 4 亿 1400 万人 民币 ，去年同期营业亏损 18 亿 2700 万人 民币 。 携程公 布的业绩显示 ，受益于现有机票业务的扎实运营 、快速增长的新业务等 ，携程交通票务实现持续强劲增长 ，营业收入近 30 亿元 。 其 中 ， 地面交通一季度整体收入增长超过 100% ，海外租车业务同比增长近 300% 。 多交通工具联运产品。根据公 雄心。携程和它有很多互补的 对很难坐火车直接抵达的城 大交通始终是坚强后盾 开信息，截至目前，携程已经 技术，他们的品牌和比价功能 优质服务 镇。”孙洁在财报会议中说 率先推出汽车-火车联运、机 能帮我们加强这方面的服 助消费者幸福出行 道。截至2016年年底，携程 在携程2017年第一季度 票 -飞机联运等多交通工具 务。”携程CEO孙洁说。 的“机票 +火车”预订组合能 净收入人民币61亿元、同比 联运产品。 谈及国际化布局，携程联 携程大交通敢于一直“国 够连接中国的225座机场和 增长46%的强势增长之下，携 合创始人、执行董事会主席 际化”的底气在于：早已在服 93个没有机场的城市。此 程2017年第一季度的交通票 国际化促强劲增长 梁建章则说道“，携程的出境 务领域构筑了坚实的“护城 外，机票预订平台上的增值 务业绩亦十分抢眼，营业收入 游业务继续保持强健的增长 河”。近期，针对机票预订业 服务也获得了客人的认可。 为29亿元人民币，同比增长 据了解，携程在大交通业 势头。另外，我们对天巡的投 务等，携程在威海建立了一 近期的满意度调查显示，超 48%，环比增长 18%。根据财 务上的国际化布局已成为携 资将进一步加速国际化的进 个新的服务联络中心。这是 过一半的用户表示仍愿意再 报，这一业绩的增长主要是由 程出境游业务继续保持健康 程。目前，我们正在和天巡密 继上海、南通 、信阳、穆棱 次购买携程机场贵宾室服 于新业务的快速增长以及携 增长势头的重要原因。就在 切合作，帮助它打造直接预 等地之后，又一个专注于服 务。 程在财务上合并了天巡。 线机票预订市场看，投资天 订的功能。未来，通过在其平 务的呼叫中心。“该中心采用 目前，携程的大交通业务 地面交通方面，包括火车 巡后，携程机票业务在国际 台上建立‘旗舰店’，天巡将 在线客服这种比较新颖的客 还“瞄准”了二、三线市场，尤 票预订，汽车票预订和租车业 化上得到进一步的补强。加 和他的合作伙伴产生更紧密 服模式，不仅提升了服务效 其是中西部地区，以挖掘市场 务，第一季度整体收入增长超 上此前在全球 5000多个机 的合作。这种新的合作方式 率，也为用户带去方便。”孙 潜力。近期，携程就与呼和浩 过 100%，这些业务也都在加 场的布局，携程机票的国际