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远程非学历教育如何保证教学质量的研究 　　 摘 要：教育质量是对教育水平高低和教育效果优劣的评价。远程非学历教育的出现是新型的教育模式，在开放的网络环境中，由于不受时间、地域的限制，怎么能够保证课程有序、有效地开展，怎么能够保证学习者按照教学计划完成学习，怎样建立完善的反馈机制保证教学质量，这些都是需要研究的方向 关键词：远程;非学历教育;教学质量 一、传统意义上的教学质量 《教育大辞典》对教育质量的解释：“教育质量是对教育水平高低和效果优劣的评价”，“最终体现在培养对象的质量上”，“衡量标准是教育目的和各级各类学校的培养目标” 二、远程非学历教育背景 随着学习型社会的构建，为适应社会发展和实现个体发展，终身学习、持续学习成为每个社会成员的需要。目前，互联网不断发展，使学习的方式不再局限于线下与教师面对面的模式。远程非学历教育属于新型的学习模式，日渐普及并呈现多元化发展的趋势。利用计算机、手提电脑、Ipad、智能手机等多渠道，远程非学历教育可进行微学习、app学习、网络学习。在开放的网络环境中，由于不受时间、地域的限制，碎片式学习模式实现了有网络的地方就有学校。但是，学习者的教育背景、学习目的，以及学习中工学矛盾等会影响远程非学历教育的教学质量。怎么能够激发学习者的自主学习的动力，怎么能够保证课程有序、有效地开展，怎么能够保障学习者按照教学计划完成学习，怎样建立完善的反馈机制进行学习支持服务，这些都是值得探讨的 三、远程非学历教育的教学模式对教学质量的影响 1.远程非学历教育的资源 远程非学历教育主要依托网站门户，将多元化的教育资源集中，就像一个教育超市，多样化的教育产品可供学习者选择自己所需的课程。以广州终身学习网为例，该网站整合各类优质教育资源，建立具有区域公共支持服务功能的数字化体系，自主开发了涵盖职业技能培训、网络学历教育、青少年校外辅导、专业技术人员继续教育培训等公益普适类教育资源 2.远程非学历教育的学习流程的设计 当学习者根据自我的需求选择课程后就进入学习模式，学习者需要对学习的过程有所了解，才能合理地分配自己的时间，在指定的周期内完成学习 学习流程的设计：学习者报名→参加网上开学典礼→了解教学计划→进行课程学习→参加教学活动→预约鉴定考试→参加鉴定考试→查询鉴定成绩→领取结业证书 3.远程非学历教育的教学模式 远程非学历教育的教学与传统的线下教学模式是截然不同的，传统的教学模式需要学习者按时间与计划参与到课堂当中，学习者以往在课堂上被动地接受知识，接受多少知识也是一次性完成，无法重复。远程非学历教育都是在网络上完成，学习者从学习需求出发，主动进行学习。远程非学历教育采用四位一体的网络学习模式，即讲（专家网上授课）、练（网上课程练习）、测（网上模拟、冲刺题）、模（网上考前辅导）。为保证教育质量，在网上授课的过程中，学习者在学习周期内可以重复学习，自主把握知识重点，多次做题练习 4.远程非学历教育学习者学习动机分析 远程非学历的学习模式是开放式的，但同时也是独立的，学习者自要主完成学习。以广州终身学习网职业教育类学习者为例进行分析，学习者构成成分为高校学生与校外成人，这两者的学习目的是完全不同的。根据调查，高校学生学习职业技能教育是因为高等教育提供的课程是广而泛的，着重培养学生的理论基础，在提高学生的专业技能、专业实践方面存在很大缺陷，学习的知识未必是劳动市场所需的知识，导致学生就业率低，工作能力离准员工相差甚远。有不少在校学生想提高自己的就业竞争力，因而在校期间报读职业技能教育。校外成人的学习动机一般是为了有效运用专业知识、提高各种能力，让自己的知识技能与工作匹配，增强职业竞争力，为自己今后职业晋升做准备 5.远程非学历教育的学习支持服务 了解了学习者的学习动机后，怎样使线下的学习者集中到网上的平台，建立一个学习的共同体，帮助远程学习者自主学习，实现教与学无障碍，从而保证教学质量。以在线辅导老师、在线督学老师、在线班主任三位一体的教务教学管理模式，实现远程非学历教育的支持服务工作，要求指导老师能够掌握受教育者的教育背景、学习心理与学习需求，并做出准确的引导，提供切实有效的远程教育支持服务 最后，远程非学历教育是远距离没有地域限制的非学历教育，从教育资源的制作、不断改良到适合不同数字化载体，方便学习者的需求;从探索设计适合不同学习者的学习流程与教学模式，了解学习者的需求，到给予相应的学习支持服务，实现了多维化无障碍的沟通，最大限度地保证远程非学历教育的教学质量 参考文献： [1]詹姆斯.网上的教与学研究：积极者、旁观者和消极者[J].中国远程教育，2002（09）. [2]李克东编著.教育技术学研究方法[M].