如何做好银行服务工作 .docVIP

　　如何做好银行服务工作 [如何做好银行服务工作]如何做好银行服务工作通过我行近期开展的“服务专项整治月”活动，使我对服务工作的重要性，有了更加进一步的认识，如何做好银行服务工作。看似平凡的“服务”两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，要真正做好也不是一件容易的事。通过这次活动，我的体会是： 1、 强化自己的服务礼仪，重点是要注重接待客户时的语言表达艺术和仪容仪表的形象外化，使自己的一言一行、一举一动都源出于心，不给客户以表象，进一步提高文明服务的礼仪范围。 2、树立快乐上班在工行，微笑服务在岗位的行为理念，不得带思想情绪上岗，不得把心中的郁闷和烦恼转嫁到客户身上，积极打造一种奋发向上的服务文化，努力解决好自然微笑的问题。 3、把服务作为一种追求，使服务工作推向高层次，根据服务具有的异质性、有形性和感知性，实施优质客户个性化，普通客户标准化的分层次、差别化服务，工作总结《如何做好银行服务工作》(..)。 4、服务是一门艺术，除了自己要对业务知识、业务技能要熟练掌握之外，还要以客户为中心，培养对客户的感情，保证客户满意，要做到与客户心相通话相投，通过为客户提供专业服务，超值服务和个性服务，不仅充实和丰富了工作内涵，更加巩固和提高客户对我们的信任度和满意度。处事要机智巧妙，从容自信，做到超越平凡追求卓越。 5、把服务作为一种动力。进一步提高自己对服务工作重要性的认识，把我行服务标兵、服务明星，作为自己的文明优质服务样板，让自己觉得比有不足、学有榜样、赶有目标、超有典型，以此激励自己，使本人在内心深处形成“同是工行城中人，为啥你行我不行”的定向思维。 6、服务中要注重细节，细节影响品质，细节体现品味，细节显示差异，细节决定成败。在高度竞争的时代里，银行之间的竞争往往就在于细节的差异。我们的服务要真诚，真情，真心。真诚是与客户沟通的桥梁，真情是做好服务的前提，真心能让客户对我们放心。我们要用心去服务，要善于观察客户、理解客户，对客户的言行要多揣摩、多留心，要想客户之所想，急客户之所急。 7、服务要持之以恒，有格言曰：播种一种行为，收获一种习惯，播种一种习惯，收获一种性格，播种一种性格，收获一种命运。我们要持之以恒地做好每一个细节，形成与客户的亲和力，形成一种良好的文化修养，增加我行在同业竞争中致胜的筹码 (.. 中国大学网) 如何做好银行服务工作2　　第2篇 做好安全生产工作措施 　　〖预览〗岁末年终，针对部分生产单位赶进度，抢工期，存在安全隐患的实际情况，近期，省安委会、都匀市等部门和地区加大督察力度，采取措施做好安全生产工作。省安委会日前在全省范围内开展在建重点工程安全生产专项督查。督查的范围主要是矿山、铁路、桥梁、水利等。省安委会要求：各企业自身要组成检查组开展施工安全自查自纠，严防施工过程中发生坍塌、坠落、爆炸等各类事故，确保岁末年初的安全生产。都匀市对非法小煤窑及非煤矿山进行动态巡查和监督检查，整治非法盗采矿产资源违法行为。都匀市与各乡(镇)、办事处等签定了《打击非法采矿行为包保责任状》，组织相关部门采取夜间蹲点守侯等方式，从流通环节给非法盗采以严厉打击。整治行动开展以来，共炸封小煤窑一百四十九个。关岭县煤炭资源较为丰富，部分不法分子雇佣当地村民，非法开采小煤窑，存在较大的安全隐患。关岭县日前成立专案组，依法打击盗采矿产资源违法行为，对行为猖獗、屡教不改的不法分子依法给予拘留。瓮福磷肥厂采取措施，把冬季安全工作落到实处，确保冬季安全生产。十一月初开始，瓮福磷肥厂就开展了冬季防冻、防滑、防中毒、防火、防爆自查工作，并对存在的隐患进行整改。各生产装置不仅对操作平台、路面进行防滑处理，还针对生产管线、阀门冻堵事故频发的特点，严格检查每根管线，细找易冻易裂部位，发现一处整改一处，不留死角。同时，还……如何做好银行服务工作3　　第3篇 租房合同如何添加补充协议范本 　　〖预览〗租房补充协议范本甲方： (出租人)乙方： (承租人)双方经友好协商，根据《合同法》及国家、当地政府对房屋租赁的有关规定，就租赁房屋一事达成以下协议，房屋租赁补充协议。第一部分 房屋概况第1条 甲方保证向乙方出租的房屋系 (本人，共有)拥有完全全部权和使用权，设有房屋它项权利有 .(如果房屋是共有，则还应增加：已经共有人同意，附书面同意声明。如果是委托租赁，应有房屋全部权人与受托人的委托协议书)第2条 房屋法律概况1、房屋全部权证书登记人： ，身份证号码： ;2、房屋全部权证书编号： ;3、土地使用权证书编号： ;4、房屋全部权证书上登记的房屋建筑面积： ;5、房屋的使用面积：6、房屋的附属建筑物和归房屋全部权人使用的设施：第3条 出租房屋概况(包括从落地址、名称、用途、间数、建筑面积、使用面积、地面、墙壁质量、家具设备等)第二部分 租赁期限第4条 房屋