内部讲师管理制度--阳光.docx

内部讲师管理制度 一、目的 1、为实现公司发展战略和人力资源战略，推动公司人才发展规划建设，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，实现公司智力资源整合，提升员工职业技能和职业素质，增强公司核心竞争力。 2、挖掘综合素质人才，激发员工潜能，为员工提供锻炼和成长的舞台，锻造一支集管理者、培养者、教练、辅导师、引导师为一身的复合型的内部讲师队伍，发挥内部讲师在公司人才发展建设中的核心作用。 二、原则 1、以符合公司战略发展、战略人才发展规划与整体管理能力提升为基本原则。 2、以推动业务绩效达成及提高员工解决问题能力为导向，并注重人才发展的前瞻性和系统性。 3、内部讲师的个人意愿、职业发展与培养员工责任并重的原则。 三、适用范围 本管理办法适用于厦门阳光恩耐照明有限公司本部各中心、事业部及子公司全体员工。 四、归口管理 内???讲师在行政上归属于所在部门或单位，在人才培养业务上各级内部讲师归属于公司人力资源部管理。人力资源部是内部讲师的归口管理部门，负责内部讲师的甄选、聘任、考核与奖惩等相关工作。 五、工作职责 （一）人力资源部的工作职责 1、根据各业务部门的需求制定培养计划，并报备总经理签核执行； 2、负责参与受训部门的训前需求调查、训后效果评估； 3、负责内部讲师与业务部门的协调沟通，确保培训计划的执行； 4、负责内部讲师的甄选、聘任、考核与奖惩等相关工作。 （二）内部讲师的工作职责 1、根据各业务部门的安排，经人力资源部审核，有计划、有步骤地开展相关培养项目，承担相关的教学、教练、辅导任务。 2、负责培养项目课程教材的开发、资料的收集，总结本专业领域的管理、技术操作经验，项目实施前知识推送、测试，实施后测评、辅导，逐步优化培训教材和提高讲授、教练、辅导水平。 3、负责制作培训学员测试设计及训后评估工作。 4、在不影响工作的前提下，不断学习，提高教学、教练、辅导质量。 5、配合人力资源部年度人才培养效果工作总结，及时对培训方法、课程内容、教练及辅导方法等提出改进建议，协助人力资源部完善公司人才发展体系。 六、内部讲师的选拔与管理 （一）内部讲师的选拔 1、内部讲师的组建及选拔 （1）公司本着公平、公正、客观的原则对内部讲师进行选拔； （2）凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特此，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内部讲师的选拔。 2、内部讲师的选拔程序 （1）由各中心、事业部部门推荐或个人自荐、人力资源部挖掘等渠道确认定相关人选，填写《内部讲师推荐（自荐）表》，由各中心、事业部负责人审核，报人力资源部。 （2）人力资源部审核后，确定内部讲师名单，报总经理审批。 （3）凡参加外派培训，一次培训时常在5天或以上的人员，经人力资源部考虑，可作为公司的临时内部讲师（不支付课时费），如讲课现场效果评估能达到内部讲师的基本要求，可纳入公司正式内部讲师管理。 3、内部讲师的等级及要求 （1）内部讲师分为初、中、高、特级讲师四个级别，填写自荐/推荐表时注意备注清楚申请的级别，并由人力资源部负责审核觉得，内部讲师的升级需通过内部讲师资格评审，填写《内部讲师升级申请表》，具体任职条件如下： 级别初级中级高级特级申请上一级别最低有效授课时数（小时）60100120备注标准课时：30学员/小时，评估分数在80分及以上（2）在上述的授课时数内课程的效果评估（培训结束后学员评估）分数在80分及以上； （3）讲师在原有等级申请上一等级时，必须具备上一职等的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本条例的相关内容。 （4）满足以上条件的讲师可向人力资源部提交《内部培训师升级申报表》，人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后的审批（内部讲师晋升统一安排在每年1月份进行）。 （5）如一年内培训课程未达到指定要求，切无下一年具体执行计划的，进行降级处罚；个人能力无法适应课程要求，经公司人力资源部和考核小组评定后，进行降级处罚；连续二年在年度培训考评中低于70分者，给予降级处罚。 （二）内部讲师的激励与考核 1、内部讲师的考核小组 内部讲师考核小组由人力行政中心总监、人力资源部经理、及各中心、事业部负责人组成，负责对内部讲师资格、培训课题设置等进行评定，培训专员负责对内部讲师的工作情况进行管理。 2、激励措施 （1）公司根据内部讲师的授课时间（授课时间可累计计算）的长短，按照优先顺序提供参加外训的机会； （2）对开发课程和授课表现出色的讲师给予一定的奖励； （3）人力资源部根据日常课程评估及人力资源部的日常观察，依据满意度高低，在年底评选出“优秀内部讲师”，授予“荣誉证书”，并作为员工晋级、调薪的重要依据。 （4）若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格（60分）以上，