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职业技能鉴定国家题库 秘书四级操作技能试卷 注 意 事 项 1、考试时间:120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。 一、案例分析(第1题20分,第2题30分,共50分) 1. 请看案例分析素材_秘书四级A-01录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出10处正误点)。(录像略) 2. 请看案例分析素材_秘书四级B-03录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出15处正误点)。(录像略) 二、操作题(第3题~第4题,每题15分,第5题20分,共50分) 3. 便 条 钟苗: 刘明副总经理下个月要接待福建翔远公司考察团。请你将制定接待计划的工作程序以及注意事项用电子邮件发给我。另外,王钢总经理将要到美国考察,还请你把商务旅行计划应包括的内容列出来,于周五前与上述邮件一起发给我。谢谢! 行政经理 ×× ××年×月×日 4. 便 条 钟秘书: 定于下周一上午9:00召开的2月份的总经理办公会,目前决定上会的事项有:研究总经理助理的人选问题、3月份组织青年员工参加野外拓展训练活动的实施问题、春节慰问老职工的费用额度问题、生产部主管人员调整问题以及春节后如何开展2007年第一次的春季商品促销活动。请你将拟写的会议议程于明天一早交给我(注:请考生在备注中说明自己安排事项先后的原因)。另外,我正在修订公司的会议管理规定,请你就会议时间的长短问题谈谈你的看法。 行政经理×× ××年×月×日 5. 便 条 钟苗: 现公司的档案分类采用年度分类法,其中所要求的判定档案文件所属年度内容有些文员还不掌握。请你以文字形式向他们介绍年度分类法的特点,说明如何正确判定档案文件所属年度。 行政经理 ×× ××年×月×日
一、单项选择(第26题~第85题,每题1分,共60分。)? 26.?企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的(?)。? A、精神层? B、制度层? C、物质层? D、行为层? 27.?为提高建议的被采纳程度,秘书必须注意(?)。? A、建议的表达方式? B、先期与相关人员沟通? C、利用领导的权威? D、预先形成支持群体? 28.?下列不属于著作权客体的是(?)。? A、《农业税条例》? B、舞蹈《进城》? C、歌曲《小花》? D、小品《超生游击队》? 29.?年度分类法是按照(?)的年度,将档案分成若干类别。? A、文件起草? B、文件形成? C、文件签收? D、文件审核? 30.?会议信息从内容方面划分可分为(?)。? A、保密性信息? B、公开性信息? C、指导性、宣传性信息? D、内部性信息? 31.?驾驶者是专职司机,双排五座轿车最上座应该是(?)。? A、后排右座? B、后排左座? C、后排中座? D、副驾驶座? 32.?只看校样不看原稿的校对方法为(?)。? A、原校? B、看校? C、一校? D、单校? 33.?对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员,会议主办方应该(?)。? A、严加约束? B、适度放宽安排? C、不予理睬? D、任其自行活动? 34.?秘书必须能根据(?)确定接待规格。? A、来访者的意图? B、来访者的身份? C、来访者的要求? D、来访者的职业? 35.?会议决定事项的传达要求是( )。? A、建立催办制度? B、及时、准确、到位? C、利己主义? D、实用主义? 36.?下列内容不属于版记部分的是(?)。? A、印制份数? B、抄送机关? C、主题词? D、附注? 37.?小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的座位置应在(?)的位置。 A、接近入口处、正对门? B、远离入口处、正对门? C、接近入口处、背对门? D、远离入口处、背对门? 38.?布置办公室的三大原则是(?)。? A、有利于沟通,便于监督,协调、舒适? B、有利于保密,便于监督,协调、舒适? C、有利于沟通,便于监督,严肃、紧凑? D、有利于沟通,便于活动,开放、舒适? 39.?办公室中的计算机的屏幕被强光照射,符合填写(?)的要求。? A、《设备故障表》? B、《隐患记录及处理表》? C、《设备隐患表》? D、《设备处理表》? 40.?秘书应经常对(?)进行安全检查。? A、办公室的文件柜?
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