五章电子商务概论.ppt

汽车服务企业的电子商务应用 第一章 电子商务概述 1.1 电子商务的概念 1.1.1电子商务的概念 2．典型电子商务的定义 信息技术应用角度 全球信息基础设施委员会（GIIC） 电子商务是以电子通信为手段的经济活动，人们可以通过这种方式对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。它不受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响，企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由地参加广泛的经济活动，其中包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府的服务业。电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。 1.1 电子商务的概念 1.1.1电子商务的概念 3.电子商务的定义 我们可以把电子商务理解为广义的电子商务(Electronic Business，EB) 和狭义的电子商务(Electronic Commerce，EC) 。 广义的电子商务(Electronic Business，EB)是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化，可称为电子业务，包括狭义的电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务等。 狭义的电子商务(Electronic Commerce，EC)是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动，如企业与企业、企业与消费者利用计算机网络进行的商务活动，也可称为电子交易，包括网络营销、网络广告、网