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论企业决策过程中秘书的辅助作用 　　摘 要：企业决策作为组织管理的中心，正逐步向科学化、规范化方向发展。领导作为一个企业决策者，是领导者工作的核心，然而，企业决策离不开辅助力量。现代管理日趋复杂，各级组织的企业决策者或领导人无论从才干上还是精力上，都无法在企业决策过程中仅凭个人的智慧和努力胜任其责。秘书作为领导的参谋助手，由于具有显著的职位优势、独特的视角优势、明显的层次优势和突出的沟通优势等，在辅助领导企业决策的过程中起着重要的作用。从秘书辅助企业决策的定义引入，重点从秘书辅助企业决策的作用、建议方面进行论述，最后通过借鉴多方专家的观点和查阅大量资料，提出秘书发挥辅助企业决策职能的办法。这些方法可以帮助秘书在新时期更好地发挥自己的职能，进而更好地辅助领导做出更加高效、切实的企业决策 关键词：领导企业决策；秘书辅助；作用；建议 中图分类号：C931.36 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）27-0177-02 社会主义市场经济的持续发展与我国改革开放的不断深入，为了谋求组织更长远的发展，组织之间的竞争越来越激烈，客观上对组织中的企业决策者的企业决策提出了更高的要求，所担负的责任也越来越大。作为秘书人员，与领导的工作关系最密切，秘书的辅助作用也就显而易见了。所以，秘书在提高自身素质的同时，还要积极发挥自己的辅助职能。在经济迅速发展的今天，信息化与科学化的发展趋势越来越明显，如何发挥秘书人员的辅助作用也显得非常重要 一、秘书辅助企业决策的内涵 在现代管理中，企业决策是领导机关及其领导者的基本职能和基本权利，也就是说，企业决策的主体是领导者。辅助企业决策是指在企业决策的过程中，为达到提高企业决策时效性和科学性的目的，在能力（包括技术）、经验和经历等各个方面给予企业决策主体科学的补充[1]。尽管目前各类咨询机构、研究机构的大量出现已经成为现代企业决策的一支不可或缺的辅助力量，但现代秘书部门辅助企业决策活动的综合性、经常性及全过程性是其他任何一个智囊系统所无法取代的。因此，秘书人员具备辅助企业决策的意识，不断提高辅助企业决策的能力，努力做综合辅助领导的参谋和助手显得尤为重要 二、秘书辅助企业决策的作用 （一）秘书辅助企业决策有利于补充领导工作 正确的企业决策对提高工作效率、促进各项事业全面协调可持续发展有很大作用；企业决策如果有偏差，并且没有得到任何完善就实施，不仅会损害一个组织的目标，而且会对组织的可持续发展带来很多阻碍。仅凭领导的个人经验和智慧是难以达到这些要求的，领导也有思维的不全面性，考虑不会很周全，也存在着独揽大权的隐患。因此，领导要借助秘书的力量来弥补自身的不足。当然，秘书在做好自身事务工作的同时，也要辅助领导，为领导补充工作中的遗漏点 （二）秘书辅助企业决策有利于提高秘书综合素质 秘书的综合素质体现在工作过程的每一个环节，所以有必要通过辅助企业决策进行培养自身的素质。秘书的综合素质提高了，领导的企业决策才会更顺利地开展。综合素质的提高是对个人全面发展的要求，是组织发展的必要因素，也是一个社会的文明进步的基础[2]。在工作形式和内容日益多样化的今天，秘书人员综合素质的提高不是一蹴而就的，秘书只有在辅助企业决策过程中提高综合素质，才能在实践中更好地理清工作思路，帮助领导做好企业决策辅助工作 （三）秘书辅助企业决策有利于转变秘书职能 秘书人员的基本职能是由其自身的办公、办文等能力和组织的发展需要而决定的，在辅助企业决策过程中，秘书与领导的交流更多些，一般会专注于自己的办事、行文等方面的工作。而今天，秘书在原来基本职能的基础上更多地会辅助领导进行科学的企业决策，在协调各部门综合发展方面发挥着不可替代的作用 三、秘书辅助企业决策的建议 （一）秘书自身的角色定位 企业决策作为领导部门的基本职能，企业决策目标的确定以及方案判断都是由领导部门决定的，在秘书制定方案后，最后的企业决策选择也是由领导完成的。秘书作为领导的参谋者，必须给自身一个明确的定位，才能保证秘书辅助职能的更好发挥 1.秘书工作者要学会认清“我是谁”。每个人在工作中扮演的角色不同，秘书是领导者的追随者，要以领导活动的转变而转变，秘书人员要知道，自己的辅助职能是建立在领导活动基础之上的，如果离开了领导活动，相应的也就不存在独立的秘书工作了。秘书作为领导的服务人员自身的职责要明确，不仅是领导的参谋，还要做领导的帮手 2.秘书人员要知道“我应干什么”。由于秘书的从属地位，秘书所从事的工作包括行文、办事等多方面的内容，这些活动也都需要领导的参与和指导，秘书人员在处理自身事务时要树立整体服务的观念，要以领导的指导为重点展开工作，联系上下部门，做好上传下达工作 3.秘书人员要