B17组织管理与变革-提升组织执行能力试题.docVIP

1.从20世纪60年代到当今，企业发展的战略重点经历了一系列的变化，你认为下面的哪一项最准确的表征了变化历程 A 效率—质量—创新—应变—信誉 B 质量—创新—效率—信誉—应变 C 信誉—创新—质量—效率—应变 D 质量—应变—效率—创新—信誉 2.组织设计的三要素包括 A 组织结构图 B 职位说明书 C 组织手册 D 以上都包括 3.当前企业所面临的大环境下具有哪些特征 A 速度快 B 变化大 C 竞争异常激烈 D 以上都包括 4.目前国内大部分企业的管理组织形式都采用 A 项目式组织形式 B 职能式组织形式 C 强矩阵式组织形式 D 随意组织形式 5.一个企业推行enhmrking是否成功，取决于一些关键要素，这些要素是 A 个人性格特征 B 家庭背景和社会背景 C 受教育程度 D 以上都包括 6. 下面关于管理层次和管理幅度之间的关系的描述正确的是 A 如果一个单位的组织结构图层次非常多，那么管理的幅度就很小 B 如果一个单位的组织结构图层次非常多，那么管理的幅度就很大 C 管理层次和管理幅度之间没有必然的联系 D 以上都不正确 7. 强矩阵式组织形式中的一个项目组应该包括下面哪些组成人员 A 技术人员 B 营销人员 C A和B都正确 D A和B都不正确 8.下面哪一项是组织无效的特征 A 决策迟缓，质量不高 B 不能创造性地对正在变化的环境做出反应 C 明显过多的冲突 D 以上都包括 9. 职能式组织结构在管理上存在的最大难题是 A 经费不足 B 协调难度很大 C 责任淡化 D 效率太低 10.现在越来越多的企业在处理问题的方式上发生了变化，具体的变化是 A 从保密到公开，再到群策群力 B 从公开到保密 C 从完全保密到部分保密 D 从公开到半公开 11.一个优秀的领导者应当避免下面哪些行为 A 朝令夕改，指示不明确 B 没有原则，决策不果断 C 用人不当 D 以上都包括 12. 职能式组织形式的优点是 A 专业化的分工 B 有利于节约成本 C A和B都正确 D A和B都不正确 13.下面关于Benchmarking的描述正确的是 A 在20世纪70年代末80年代初，Xerox施乐公司首先推出了Benchmarking B Benchmarking就是研究行业中的领先企业并向他们学习，利用他们的经验 C 通过Benchmarking，Xerox施乐公司降低了成本，缩短了生产周期，提高了效率 D 以上都正确 14. 一个结构合理的组织的特征是 A 责任和权利要对等 B 合理分工和密切协作 C 团队的精神 D 以上都包括 15.下面哪一项是通用公司的核心价值观 A 要给予每个员工充分的考虑 B 花很多的时间使顾客满意 C 坚持到底把事情做好，所作所为追求完善 D 以上都不正确 1.一个企业运营管理的核心是 A 项目 B 资金流动 C 社会关系 D 人力资源 3.企业在组织的文化建设中必须加强对下面哪一项的建设 A 企业的文化要素 B 企业的价值观 C A和B都正确 D A和B都不正确 6.如果一个企业的运营项目包括房地产、医药、培训等等，那么这个企业的组织管理模式应该是： A 复杂化模式 B 专业化模式 C 多元化模式 D 单一化模式 7.由于工作带来的成就感和愉悦感在赫茨伯格的双因素理论中属于 A 激励因素 B 保健因素 C 积极因素 D 消极因素 8. 在一个信息流中，对问题进行反馈之后接下来的步骤是 A对问题进行确认 B确定解决方案 C批准解决方案 D暂时搁置一边 9. 企业在面对变化的时候，怎样才能尽可能的规避风险 A 尽量避免变化 B 加大资金投入 C 让不同的人在相同的条件下给组织带来的差异性尽可能的小 D 以上都不正确 10.在现代企业中，员工既要满足客户，满足老板，还要满足自己，满足同事，所以现代管理必须讲究： A “个人英雄主义” B “综合平衡” C 目标单一 D 协商互助 12. 一个成功的团队应该具有哪些特征 A 面向结果，产生成果 B 建立一个有机的团队 C 能够发展自我 D 以上都包括 13.组织中的两大核心要素是 A 系统 B 人 C A和B都正确