如何进行学习体系搭建.pptx

错误的命题 如何让培训更有效？ 回答以下问题 培训是为了让学员学习到新的知识，但培训是 最有效的学习方式吗？ 培训经理通过培训来推动员工发展，但培训经 理对员工的发展负责吗？ 培训就是要解决问题，但培训是解决问题的有 效手段吗？ 真正的挑战：三个“90-10”规律 员工的学习成长90%来自于正式课堂之外 70%的学习来自于工作历练 20%的学习来自于人际互动 10%的学习来自于课堂 企业的问题90%以上都不是培训能够解决的 员工90%的发展责任应该由直接主管承担 培训价值创造“4-3-3模型” 案例一：个金部客户经理培训 理财顾问 主管全程督导 跟进 客户经理专业能力提升培训范例 混合培训 方式 将产品的基本知识点、常见问答等内容梳理成电子档，上传到知识库供员工参考 在网上组成虚拟项目团队，用所培训的技巧进行项目的运作及竞赛，利用视频系 统和论坛进行阶段性的团队进度交流与反馈及线上或线下集中辅导 竞赛 辅导跟进 个人项目 主管 培训 业绩 考核 销售 培训 项目绩效保证模型 岗位学习体系---三态模型 基于任务 动态学习 常态分享 交流机制 三态模型----时代光华ELN应用 时代光华1000多门课程 制作内部课程 每月应知考试 利用知识库分享案例 利用论坛“即问即答” 设计培训项目 支行行长与对公客户经理项目联动 课程培训 心态类 知识类 技巧类 综合素质类 培训主题 “打造高绩效销售团队”主题 “营销策略制定”主题 “客户分析”主题 “产品营销”主题 定向实践 课题（ 辅导对公客户经理执行定向实践课程） 定向实践 课题（根据每期培训内容，结合工作内容确定定向实践课题） 培训主题 “营销策略制定”主题 “客户分析”主题 “产品营销”主题 课程培训 心态类 知识类 技巧类 综合素质类 辅导 理财经理 理财顾问 成果汇编 营销策略制定模板 客户分析模板 理财规划书分类模板 销售业绩跟进模板 下属辅导模板 线上线下联动学习、辅导、教练、反馈、知识分享（历时2-3个月） 校长的烦恼 销售岗位课程体系？ 服务岗位课程体系？ 。。。。。。 关键岗位专业课件开发与制作 过去思路： 培养内部讲师？ TTT…… 内部讲师开发课件？串流大师…… 问题：内容是否全面、权威；培养内部讲师难，周期长； 1、确定课程体系 召集岗位骨干和相关人员（20-50）用世界咖啡方式 讨论确定岗位课程体系 2、收集各个课程内容 将需开发的课程分配给相关人员，再用世界咖啡方式收集大家的已掌握的知识、技巧、案例） 3、制作PPT并录制成电子课件 各位开发人员将收集的课程内容制作成PPT， 运用“时代光华课件通”制作课件 “咖啡+伴侣” 突破 企业内部课程开发瓶颈 制作内部课程 咖啡+伴侣 项目二：新任经理培训 ELN+面授+辅导（线上及线下）+个人项目（在岗实践）+论坛交流+体验式训练 ELN1 案例分析 小组研讨 专家反馈 ELN2 ELN3 案例分析 小组研讨 专家反馈 演讲能力 讲授一门岗前培训课程 成果展示 经验交流 专家反馈 ELN：6学时/门课 新任理财经理培训范例