第六与章 旅游者的情绪情感(新版本).pptVIP

茫然体验 总的目标不确定 能力机遇或职责要求 主观体验： 无目标性混乱 缺乏规范标准 孤立无援 行为动机 寻求社会和经济的 安全 稳定和明确 理解、控制 福乐体验 能力≈机遇或职责要求 主观体验： 胜任 自我就是目的 行为与意识的一致性 分离体验 总的目标明确 能力机遇或职责要求 主观体验： 压抑性挫折 无助感 自我失去 行为动机 寻找个人自由 挑战和创造的自我 表现 赏识、创造 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 高 低 高 焦虑 担忧 冷漠 厌烦 觉醒 福乐 控制 轻松 心理体验的八种状态与外在挑战、个体才能的关系 忠告：发展业务爱好 才 能 挑 战 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 业余爱好 社会交往、学习和研究、工作、性行为等 饮食、自我装饰打扮等 做家务、看电视（很少产生福乐体验） 游手好闲、无所事事（几乎不产生福乐体验） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 深度旅游最容易获得福乐体验 个体旅游经历影响福乐的获得 旅游体验是主体和客体互动，并以主体的主动建构为核心形成的 环境阶段 情境阶段 意境阶段 心境阶段 旅游体验过程经历的四个阶段 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 乐观的定义 当评价者把某种社会性的未来或物质性的未来期望视为社会上需要的、对他有利的或能为他带来快乐时，那么与这种期望相关联的心境或态度就是乐观。 乐观的特征 主观的 指向未来的 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一个人的乐观是先天的遗传与后天学习而得的。 塞里格曼的“解释风格”理论 个体不同的后天学习经验使其形成了不同的人格特征，即“解释风格”。 乐观型解释风格：认为失败和挫折是暂时的、特定性的情景事件，是外部原因导致的； 悲观型解释风格：把失败和挫折归咎于自身的原因，认为这种失败和挫折是长期的、永久的，会影响到自己所做的其他事情，容易形成抑郁。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 个体遗传基因 个体的生活环境 父母的教养方式 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 情绪特性测验 说明：请你根据自己的实际情况，在每个问题后面的答案中选择“是”或“否”。每题回答“是”即记一分，回答“否”不记分。算出全部题目所得的总分。 1. 你常常无缘无故感到无精打采和倦怠吗?(是，否) 2．你是一个多忧多虑的人吗?(是，否) 3. 你觉得自己是一个神经过敏的人吗?(是，否) 4. 你是否常常觉得人生非常无味?(是，否) 5. 你是否总在担心会发生可怕的事情?(是，否) 6. 你的心境是否常有起伏?(是，否) 7. 你曾经无缘无故觉得“真是难受”吗?(是，否) 8. 你常感到孤单吗?(是，否) 9. 你认为自己很紧张，如同拉紧的弦一样吗?(是，否) 10.当别人寻你的差错、找你工作中的缺点时，你是否容易在精神上受挫伤?(是，否) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 低分(1—3分