廊坊市涉外人员跨文化素质研究.pdfVIP

第 22 卷第 6 期 北华航天工业学院学报 Vo1. 22 No.6 2012 年 12 月 Journal of North China Institute of Aerospace Enll:ineerinll: Dec.2012 廊坊市涉外人员跨文化素质研究 王郑宁 (北华航天工业学院外语系，河北廊坊 065000) 摘 要:全球化是社会生产力发展的客观趋势，它已经成为当今世界的重要特征，在全球化背景下廊坊市对外 交流活动日益增多，由文化冲突造成的交流不畅问题也日益凸显。因此提高廊坊市涉外人员跨文化素质，有利 于外向型经济的发展和国际化城市的建设。廊坊市的涉外政府部门、企事业单位以及高校都应该按照自身涉外 需求，增强涉外人员的跨文化素质，提高跨文化交际能力。 关键词:跨文化素质;跨文化交流;冲突;社会文化能力 中图分类号: G125 文献标识码:A 文章编号: 1673 - 7938(2012)06 - 0034 - 03 2 跨文化冲突产生的原因及解决方式 随着全球化的进一步发展，国与国间的交流日 跨文化交际，指的是居于明显差异文化感知 益频繁，我国不管是政府还是民间、经济还是文化， 的符号系统中，能够影响其交际事件的不同环境下 各个方面的涉外业务越来越多，参与跨文化交际的 的人们的交际活动。 人也越来越多。在环渤海经济圈成为我国经济增长 在跨文化交际中造成障碍的最主要因素有四个 第三极的大背景下，介于京津之间的廊坊涉外活动 方面:行为规范、价值取向、思维模式和非语言因素。 突飞猛进，因此，加强跨文化教育，了解中西文化差 首先，中西方行为规范差异主要表现在时间观念、空 异，提高文化素质，有利于廊坊市涉外人员跨文化沟 间观念以及一些肢体语言上。西方人时间观念单 通成效的提高，有利于廊坊市涉外事业的发展。 1 廊坊市涉外活动中人员跨文化素质有待提高 →，凡事他们都会提前计划和预约好，反感临时改 变。而中国人则是多样性时间观念，可以同时段处 廊坊近些年涉外活动频繁，据统计，2011 年廊 理多种事务。在肢体语言方面西方人习惯于目光对 坊市外贸进出口总额达 52.9 亿美元，增长 10.3%; 视，在中国看来则有些不礼貌;西方人比较注意保持 全市实际利用外资 58003 万美元，增长 18.2%; 年 身体距离，反感肢体接触，在拉美或阿拉伯等国家的 末实有三资企业 524 家;接待国际旅游者 10.6 万人 文化中，人们交往的距离则很近并且经常互相接触。 次，增长 10.1% ，创汇 2832.5 万美元，增长 9.1% 。 其次，中西方价值取向不同。中国价值观的核心是 与此对应的却是涉外人才的匮乏。有关调查发 集体主义，表