面向知识管理的专家库系统分析与设计.pdfVIP

中雷管理信息化 Jul. ，立)()8 2∞8 年7 月 第 11 卷第 14 期 china Management InfonnationÍ凰山n Vol. ll ，到0.14 面向知识管理的专家库系统分析与设计 廖开际?李哲 (华南理工大学工商管理学院，广刻 51侃40) [摘 要]本文介绍了知识管理的相关概念和涵义，阐述了建设专家库系统的必要毡，分析与设计出-个面向知识管 理约专家库管理系统。通过该系统，各类用户可以方便地，检索到专家信息，专家可以发布个人知识，回答用户提泻。系 统以 BIS 模式为基本架构，采用JSP技术开发，逃荒 SQLServer去页。5 作为数据瘁，易于维护，具有幸运好的可扩展性。 [关键琵]知识:知识管理:专家库:管理系统 [中围分类号] F27o.7;C931后 [文献标识码] A [文章编号] 1673-0194(2棚)14-部78-03 以从经验、成功、教训i 中写得。 1 号l 言 接器不同的标准和握角，知识有不同的分类方法。主a 自 20 世纪80 年代以来拌随着自计算机凋络、人工 I.eonar岳Barton 被据存储单位将知识分为个人知识和组 智能为代表的信患技术的迅重发展，知识这种无形的资嚣 在各个领域显现出巨大的活力成为推动经挤增长的重要 织知识;学者Polani (I962) 、HedlUIld (199的和Nonaka (1995) 根据可呈现程度，把知识分为毒性知识和量性知 生产要素。社会已经从工业经济时代发展到了知识经济时 识，这种分类方法是知识管理领域应用最多的方法，也是 代。个人和组织在长时间的工作实践中，萝、累了海量的知 本文主要研究的。此外，还有昌际经合组织(OECD)、学者 识资撮，如何合理地开发与辑用这辈知识，为全社会创造 Beckman 等人的分类，因为不是论述重点，不再赘述。 出尽可能多的价量成为一个值得研究的课题。在这个大背 显桂知识是可应用文字符号、国片或数据库、提频等 景芋，知识管理应运高生。 途径直接表征和传播的知识;与之相琦应.fil性知识是人 专家是在某一领域辑累了大量理论知识或实践技能 们在长期实践中获得的 瞌含在头脑中的技巧、经验、体 的λ。错话说..踊行如愿山由于行鱼的细化，人知不可 会、思维方式等内容。为什么有的书法家有着极富造诣，令 能深入了解其他领域的各种专业技能，但徨多理实问题约 他人无法超越和模仿?因为隐姓知识具有只可意会，不可 复杂程度起乎想象，并非集中于某一特定领域，而是需要 言传的特点。也正是因为稳住知识的这种特点，使得它比 综合运用多学科、多行业的知识加坦解决。如何记录专家 显性知识更能偌造价锺。 的个人信息，以方便来i 居其隐性知识呢?发生重大公共突