985高校图书馆学科馆员人力资源调查与研究.docVIP

985高校图书馆学科馆员人力资源的调查与研究 　　〔摘要〕本文选取国内39所985高校图书馆作为调查对象，采用“理论研究+实践调查+案例分析”的研究思路，基于对现阶段985高校图书馆学科馆员人力资源的现状调查与分析，从中选取较为成功的典型案例进行对比分析，探索985高校图书馆学科服务发展基于现状之下所取得的成绩以及暴露的问题，从而有针对性地提出完善我国985高校图书馆学科服务的对策及建议，为我国高校图书馆学科服务的建设与发展提供助力 〔关键词〕985高校图书馆；学科服务；学科馆员；人力资源 〔Abstract〕This article explored subject service under development based on the present situation of university librarys achievements and exposed problems.It put forward some corresponding countermeasures of perfecting our countrys 985 university libraries subject service and advice as well.It was for our countrys construction and development of subject service in university library to provide power.It showed us from seven aspects upon investigation and analysis of the 985 project universities library subject service. 〔Key words〕985 project university library；subject service；subject specialist；human resource 学科服务是高校图书馆顺应新信息环境发展而产生的一种更深层次的服务模式，以图书馆的文献信息资源，互联网的电子信息资源为依托，以知识服务为主体，以用户需求为中心，搭建图书馆学科服务平台，向教学科研领域的信息用户提供全面且具有针对性的学科知识服务。不同于以往仅由图书馆员提供的传统信息服务，学科服务则是基于学科馆员作为重要的人力资源，将用户视为服务中心，构建起以图书馆为主、其它部门为辅的资源重组、机构重组、系统架构、服务设计的全新运行机制，为高校的教学与科研保驾护航，以此来提升图书馆在学术科研领域中的影响力，为高校学科建设贡献图书馆自身的巨大力量 1学科馆员的内涵及职责 11学科馆员的内涵 我国正式引进“学科馆员”概念起源于我国教育部2002年颁布的《普通高等学校图书馆规程（修订）》，其中指出的”学科专家”正是开辟了如今的我国高校图书馆的学科馆员的发展路线。而随着学科服务不断发展，学科馆员的核心位置逐渐凸显，在有关学者研究分析学科馆员的概念[2]基础上，笔者认为，学科馆员就是以学科用户为对象，凭借其自身丰富的学科知识以及经过专门训练而具备的专业技能而展开的专业文献信息服务，为用户提供积极的、个性的、动态化的高级学科知识服务，是承担图书馆与学科、图书馆与院系之间紧密联系的“纽带”。作为高校图书馆的正式学科馆员，不仅是从事学科服务的高级技术专业人才，也是学科专业的文献信息专家 学科馆员的职责 图书馆学科馆员基于对一门或几门学科的专业知识的掌握，并具备图书情报知识和相关工作能力，为相关学科和用户提供更深层次具有针对性的信息服务。美国康奈尔大学图书馆曾用“CRIO”对学科馆员的职责作出较为明确详尽的概括，即馆藏建设、参考咨询、教育培训、院系联络[3] 1馆藏建设（Collection） 学科馆员全程负责相关学科的馆藏建设，学科馆员不仅要把握图书馆馆藏资源的具体分布，而且要全面掌握学科用户的文献动态需要和有关学科的学术发展趋势。这就需要学科馆员要保持与该学科的教学科研人员紧密联系，同时也要与图书馆的采编部门及时沟通馆藏资源的动态情况 参考咨询（Reference） 学科馆员参与参考咨询服务。在高校图书馆中，学科馆员更加强调要对相应学科专业提供相关的深层次的有针对性的咨询服务。其中学科馆员需要负责解决来自于以下几种方式的用户咨询：当面咨询、电话咨询、实时咨询、E-mail咨询等。针对用户提交的专业性较强的咨询问题，应当移交给相关专业的学科馆员负责 016年10月第36卷第10期现？代？情？报Journal of Modern InformationOct，016Vol36No1001