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齐分公司宽带业务时移互动业务市场分析齐分公司准备在2015年开展宽带业务、时移互动业务，但是两项业务面临现有硬件条件和市场环境两大方面的制约。新业务一定要发展，但是新业务是保持原有用户粘度为后续发展积累客户资源的方式还是一味追求短期内拔高收入的手段这是值得商榷的两种业务发展模式。硬件条件。网络改造何时完成。今年双向网建设设计方案还没有确定，加上招标采购的时间6月份才能大规模开始双向网建设，预计11月到12月才能完成双向网建设，而且网络建设还有验收调试磨合的过程，就算先期改造完成的网络真正使用预计要到2015年底，全面使用估计要到2016年。在最基础的条件没有具备的条件下无法开展双向业务。带宽出口如何解决。现有宽带出口问题比较多，新的宽带出口何时到位还是未知数，而且新的出口也需要磨合实际使用效果还是未知数。不解决宽带出口的问题自有宽带业务和融合业务就无从谈起。视频业务平台何时搭建。时移互动业务的开展需要业务平台的支撑，现在业务平台采用何种模式还是未知数，等到平台建立验收通过磨合成熟也要到2015年底。市场环境。视频业务多元化的市场。现在视频业务不在是有线独家垄断，IPTV、OTT盒子、直播星、无线地面数字电视等多种手段都可以满足用户的视频需求，我们的传统业务面临极大的冲击，多业务模式如果能减缓这种冲击就已经是我们的目标。互联网时代的互联网思维客户的直接需求是要免费的，通过注意力经济让用户的注意力变为增长点，达到客户、平台、第三方经营者共赢，才能使企业长久的发展。我们的目标是用多业务搭建满足客户需求的平台，直接以盈利为目标，直接赚直接用户的钱，不符合互联网思维。宽带市场的低价格竞争。齐市宽带市场各大运营商挥舞价格大棒，打的头破血流，联通公司针对竞争区域推出1200元三年的价格，铁通公司更是推出600元2年的价格，我们除了同样网络建设运维的成本以外还有宽带出口的成本，价格战我们打不起，但是也要参战，通过宽带业务直接增长收入，只能让这场战役输的更惨。通过融合业务把宽带作为一种附属的服务，让用户为视频业务痛快的买单，才能抓住用户的痛点。饱和的市场需求。齐市宽带市场在4家运营商多年的发展下已经趋于饱和，每个楼门电信、联通的光纤接入箱对立，有时还要插入铁通的光纤接入箱这已经是齐齐哈尔的一景。通过多年上亿元的光进铜退工程、以及引入第三方运营一体化齐齐哈尔的光纤入户工程已经覆盖所有小区，基本上有宽带需求的用户已经有了宽带接入。而且宽带产品具有排他性，一个人可以有两到三部手机，但是一个家庭只会接入一个宽带，我们在出口网速价格都不如人的情况下如何才进入用户家，只有免费融合这个办法可以。电信运营商融合业务的发展。我们和移动公司有融合业务，但是其他运营商基于IPTV也都在发展自己的融合业务，我们并不是唯一的全业务解决方案提供者。和移动公司的融合业务我们的目的也是提高用户粘度，提高用户综合的ARPU值。和移动合作每年我们能得到528的收益但是这里面含着450元的基本节目和付费节目，我们每户多增加的收益只有78元，如果528元都算做新业务收益，对传统业务又是很大的冲击，俗话说这是背着抱着一边沉。所以我们的融合业务并不能带来明显的收益增加。我们面临的选择。留住客户资源才能自保。我们面对激励的市场竞争，留住最多的客户才能拥有最大的话语权，才能有生存空间，宽带业务时移互动业务给客户带来更好地体验才是我们自保的手段，而不是强加给客户的收费手段。业务的发展需要完善的硬件条件。我们基础建设工作才开始规划，而且不可能一撮而就，只有夯实基础，为客户带来最好的体验才能为自己带来最好的口碑，强推不完美的产品只能砸自己的招牌。我们新业务的发展一定要建立在基础工作夯实以后。移动融合业务是避免客户流失的手段，无法大幅增加收益。移动融合业务也面临激烈的市场竞争，而且给宽带和时移互动业务并没有留太大的利润空间。但是正是因为他的高性价比才能保住我们最宝贵的客户资源。综上所述宽带业务和时移互动业务发展的硬件条件年底才能完善具备，2015年没有时间和空间大规模的发展业务。市场环境饱和竞争激励，新业务更多是保证客户不流失的手段，而不是单纯增加收益的手段。双向数据业务部2015年2月