煤矿三违产生的心理剖析及其防治对策.pdf

煤矿 三‘违，产生的心理剖析及其防治对策 杨守付 张正国 张永彪 (河南能源化工集团鹤煤公司 第六煤矿 ，河南 鹤壁458000) 摘 要：本文在当前煤炭经济异常严峻的背景下，剖析了煤矿。三违 产生的心理因素及深层次原因，并采取防治对策实现矿井 可持续安全发展。 关键词 ：煤矿。三违 ，心理剖析，防治对策 中图分类号：F406．8 文献标志码：B 文章编号：1008—0155{2014)10—0081—03 在当前煤炭经济异常严峻的形势下，安全更是煤 进风巷几乎没有瓦斯，即使电器设备产生火花，也不会 炭企业特别关注、又较为突出的问题。因为，煤炭企业 正好碰巧会发生瓦斯爆炸，当侥幸心理战胜安全责任 不仅面临着经营困难的局面和煤矿干部职工队伍稳定 心时就选择了违章操作。 的压力，还面临着特殊时期煤矿安全新挑战，即：煤矿 (二)急躁心理 “三违”多发症。为扼制煤矿 “三违”多发势头，河南能 当领导安排任务较重、产量完不成当月任务、井下 源化工集团鹤煤公司动员全体干部职工大力开展 “狠 生产条件恶劣、环境较差、扣减工资等都容易使职工产 反三违 自保互保 远离伤害”安全活动，但是煤矿工伤 生急躁心理，这种心理往往使人理智受到限制，意识范 事故仍没得到彻底根除。统计表明，“三违”行为的发 围狭隘，不能正确评价行为的后果，表现为情绪冲动， 生，主要受外在因素(机、环 、管理)和 内在因素(人的错 行为鲁莽，不听劝阻、一意孤行等，在这种急躁心理的 误思想认识、不 良心理)影响，其中，“内因”是 “三违” 支配下，很容易产生违章作业而引发事故。 产生的根源。因此，要想制止乃至消除 “三违”行为，就 (三)逆反心理 必须分析 “三违”行为产生的心理因素及深层次原因， 在煤矿，逆反心理是对安全生产和安全管理工作 找到症结，对症下药，采取有效防治对策才能实现矿井 危害性极强的心理活动。产生这种心理的因素有：一 可持续安全发展。 是常因管理人员的工作态度、方式方法不当，出言不 一 、 煤矿 “三违”产生的心理因素剖析 逊，甚至恶语伤人，导致职工产生逆反心理；二是管理 “三违”的外在表现是行为，根子在思想。根治 “三 人员在任务安排上或落实规章制度上不公平；三是单 违”就必须使 “三违”人员的安全思想认识到位。要疏 位主要负责人在绩效工资分配上不合理，常违反绩效 通 “三违”人员思想意识就必须了解 “三违”人员违章的 考核制度，把制度扔在一边等等，这些因素都会给职工 心理状态。结合大量事故案例分析总结出：导致煤矿 在精神上、经济上造成心理伤害，使他们在物质和精神 “三违”产生的心理主要有侥幸、急躁、逆反、从众、应 期望上得不到满足，从而产生抵触和不满情绪，为发泄 付、麻痹 、生产至上、习惯等八种不 良心理。 心中的怨气，职工往往故意不遵守规章制度，不按规程 (一)侥幸心理 操作等等，出现 “你叫我这样干，我偏那样干”的逆反心 在实际生产过程中，人并非不懂得事故发生需要 理。 多个条件，但由违章行为促成事故发生的条件仅仅是 (四)从众心理 多个条件中的一个，单个条件的存在往往不会产生事 人对某种事物的需要和期望总是受到群体效果的 故。因此，在假设其他条件并不完全具备的心理状态 影响，即从众心理。具有从众心理的人严重地威胁着 下产生侥幸心理进而选择违章。一次违章往往不会发 煤矿安全生产。在煤矿实际生产中，这种心理主要集 生事故，显然，有些人在一次违章没发生事故之后，就 中表现在违反劳动纪律和操作规程上。如有些新工人 会出现第二次违章，多次违章没发生事故后，便认为违 看到有经验的老工