1 培训与培训师（翠宾）.pptVIP

与你分享： 人一生中最幸福的事情莫过于干自己喜欢并能发挥自己天份的工作，苦和累都变成了一种乐趣；我们需要记住的是：任何一份职业，最终我们希望她带给我们的是成就、理想和幸福，培训师也不例外。 分组讨论 1、一个优秀培训师需要什么技能？ 2、培训师有哪些重要角色？ 要求：分两组，讨论时间5分钟,讨论 完之后请分别派代表发言. 评估你的培训潜力 评估你的培训潜力 捷成智业 * * 主讲：余廷军 * * 主要职业经历 联系方式： TEL QQ: 549885764(实名) 云南省某职业技术学院教师 TCL国际电工（昆明/北京）销售经理 创办云南省IMAP潜能测试咨询中心 国际劳工认证SIYB中国项目培训师 昆明捷成智业管理咨询有限公司 云南昆明捷成职业教育培训中心 讲师 * * 课程目标 1、掌握培训的一些基本概念 2、明确现代培训与传统教育的异同 3、优秀培训师的技能及角色定位 * * 什么是培训 ？ 简单地说，培训就是为提高人们实际工作能力而实施的有组织、有计划的介入行为。也可以理解为一种创造智力资本的途径。 英国官方的培训委员会这样定义培训：“通过正式的、有组织的或有指导的方式，而不是一般监督、工作革新或经验，获得与工作要求相关的知识和技能的过程。” * * 培训周期 需求分析 制定计划 实施计划 后续支持 确定目标 质量控制 * 传统教育与 现代培训 不见时效价值 蠢驴前进理论 被动的学员 强调记忆 “茶壶与茶杯” 以考试为中心 乏味的环境 传统教育 现代培训 指导、激发和教导 尊重、竞争与合作 以实践为中心 主动的求知者 重实用，重价值 创新思维 趣味空间 * * 为什么要培训? 最有价值的声音来自心灵，即使有些声音听起来会使别让人感到不安—— * * 培训的 价 值 获得知识和掌握新技能 有效解决问题的措施 提高和改变工作绩效 高投资回报 商业需求 提升个人和机构竞争力 提高机构盈利能力 环境改变的需要 * * 什么是培训师 培训师简单地说就是促进他人学习的人，负责管理、建议、开发和实施培训。 * * 为什么要做培训师 帮助别人成功 获得尊重 实现价值 工作需要 兴趣特长 自由 职业规划 获得更高收入 * * 培训师常 犯的 20个 典型 错误 1、准备不充分 2、内容不充实 3、材料不规整 4、使学员经常厌烦 5、信息过多 6、误解组织 7、步骤简单 8、遗漏练习 9、奇怪和困惑的言行表现 10、对问题把握不准 * * 11、缺乏对计划的表达 12、不恰当的幽默 13、不恰当的穿着 14、拖堂 15、迟到 16、缺乏眼神交流 17、总是背对大家 18、低效地使用多媒体 19、缺乏感染力 20、没有结论 培训师常 犯的 20个 典型 错误 思考是人类进步的真正动力！ * 优秀培训师的十大技能 3、语言表达 8、现代技术 4、组织管理 5、项目设计 10、自我反省与自我发展 9、专业知识与培训技能 7、逻辑思维 6、自信与幽默感 1、创造力 2、人际交往 * * 培训师的 十大角色 讲师 导师/高级培训师 教练/企业培训师 首席学习官员 行业专家 主持人 导演 “领导者” 推销员 咨询员 辅导员 工程师 项目设计师 * 1 y y y 3 2 4 5 评估内容 12 有耐心 11 终生好学 10 善于倾听 9 灵活主动 8 善于口头和书面沟通 7 热情 6 喜欢演讲/发音清晰 5 以客户为中心 4 自信和泰然自若 3 有逻辑性和创造力 2 坚定和富于感染力 1 考虑问题具体全面 注：1—5分表示由弱到强，1最弱，5最强 * 1 3 2 4 5 评估内容 24 善于自我反省 23 公平客观 22 有信任度 21 具有良好的组织能力 20 宽容 19 善于团队工作 18 具有强烈商业意识 17 以最终结果为导向 16 有幽默感 15 自我满足 14 按部就班 13 平易近人 有亲和力 （续上页） * * 小 结 通过学习，我们明白了： 1、培训和培训师的概念； 2、现代培训与传统教育的一些特点； 3、优秀培训师的十大技能和十大角色； 我们应该努力从各方面加强学习和训练，以不断提升我们的职场竞争力。 * * 我的个人博客: 捷成智业