对江阴食品城服装市场消费者购买行为的分析.doc

对江阴食品城服装市场消费者购买行为的分析 鉴于江阴市服装市场林立，且食品城服装市场是我们所熟悉的，本小组特选择了食品城的服装市场作为目标市场，将对该市场消费者的行为展开分析。我们走访了食品城百货商贸城的10家服装商店，和店主及前来买衣服的顾客进行了攀谈，了解到一些初步的情况；回到学校后本组成员又从网上查阅了大量资料，综合整理一手和二手资料，并结合有关消费者购买行为的理论后，我们对江阴食品城服装市场消费者购买行为作出如下分析。 一、购衣消费者决策的主要内容 (一)购买者是谁 去江阴食品城服装市场购买衣服的大都是第一种江阴本地收入中低层的消费者，第二种就是我们学校的学生，毕竟学生没有收入，消费层次受到限制，第三种是外地务工人员。 （二）购买什么样的衣服 消费者在购买衣服时，男性注重实用，女性注重完美。所以在选择衣服时，男性大都购买的是西服、夹克类的。女性消费者比起男性消费者购买衣服的种类，款式都是比较多的，爱美之心人皆有之，衣服不仅能显示自己的气质，还能展现自己的与众不同。大学在购买衣服时主要选择的是那些款式学生化、可爱化的衣服。 （三）为何购买和何时购买 购买衣服主要原因：1.天然破损衣服破损，去了用价值，必改换心理欲求衣服本身并无破损，仍可穿戴，但因已过时，，从而置添新衣服经济收益的变化收益增长会非常刺激更多的需求，相反收益削减会使需求减低或者削减环境的转变环境转变会使许多人转变本身的着装，以顺应差别地方当时的风尚潮或者新产物的影响新鲜的风行服装会吸惹许多人的注重、非常刺激许多人的需求，手抚摸时的感觉、外的新面料也会诱发许多人的服装的群体配搭服装群体组成一套协调的穿戴很重要，许多人的视如买了套装的女士，需要响应的、丝巾、鞋、包等组成一套 （四）何地购买 食品城中的服装商店中，不同的消费者所选择的商店不同，比如年长点得会选择西北角的那家卖中年衣服的商店，年轻人大都会选择中间的那几家商店，年轻的宝宝的妈妈给孩子买衣服会去偏东南角的那几家童装商店。 二、食品城服装市场消费者购买行为的主要特点 (一)购买者多而分散 消费购买涉及到每一个人和每个家庭，购买者多而分散。为此，消费者市场是一个人数众多、幅员广阔的市场。由于消费者所处的地理位置各不相同，闲暇时间不一致，造成购买地点和购买时间的分散性。 购买量少，多次购买 消费者购买是以个人和家庭为购买和消费单位的，由于受到消费人数、需要量、购买力、储藏地点、商品保质期等诸多因素的影响，消费者为了保证自身的消费需要，往往购买批量小、批次多，购买频繁。 购买的差异性大 消费者购买因受年龄、性别、职业、收入、文化程度、民族、宗教等影响，其需求有很大的差异性，对商品的要求也各不相同，而且随着社会经济的发展，消费者消费习惯、消费观念、消费心理不断发生变化，从而导致消费者购买差异性大。 大多属于非专家购买 绝大多数消费者购买缺乏相应的专业知识、价格知识和市场知识，尤其是对某些技术性较强、操作比较复杂的商品，更显得知识缺乏。在多数情况下消费者购买时往往受感情的影响较大。因此，消费者很容易受广告宣传、商品包装、装潢以及其他促销方式的影响，产生购买冲动。 购买的流动性大 消费者购买必然慎重选择，加之在市场经济比较发达的今天，人口在地区间的流动性较大，因而导致消费购买的流动性很大，消费者购买经常在不同产品、不同地区及不同企业之间流动。