第六章游线及解说系统规划.pptVIP

第六章 旅游景区游线及解说系统规划 第一节 游线规划 第二节 解说系统规划 第一节 旅游景区游线规划 一、游线规划概述 一个旅游景区内的若干景点及服务设施各在不同的空间位置，对这些景点及服务设施按照一定的顺序进行串连，由此产生组合不同、主题不同的旅游线路；这个过程即被称为游线规划。（管宁生 1999） 二、游线规划的原则 （一）因地制宜原则 （二）时空艺术原则 （三）合理化原则 （四）科学化原则 （五）联动协作原则 （六）高潮景点原则 （七）网络化原则 补充材料： 游线规划要…… 一、有利于充分展现景区各景点的景色风貌。 二、有利用充分发挥各旅游点的功能。 三、有利于节省途中时间，避免重复走回头路。 四、有利于旅游购物活动的实现。 五、旅游节奏的松紧、景点游览的动静应有适当 的交替。 六、景点游览的顺序总体上符合“越来越好”的趋向。 三、游线规划的工作程序 （一）选择主景 1、主景必须具有鲜明的特色。 2、主景的景观品味要高。 3、主景应该在游线的中部偏后。 （二）选择辅景 1、辅景不要喧宾夺主。 2、辅景对主景应起到烘托作用。 （三）选择起景 游线的规划要求“虎头、豹身、凤尾”。 起景的选择原则： 1、起景应该有特色。 2、起景的资源品级要高。 3、起景的资源品级不宜太高，避免游客对主景失去兴趣。 （四）选择结景 选择那些资源品味较高，具有美好寓意的景点作为结景。 第二节 解说系统规划 一、旅游解说系统的涵义 解说系统就是运用某种媒体和表达方式，将景区的特定信息达到游客中间，帮助游客了解景区的相关事物，达到服务与教育的基本功能。 景区解说系统是旅游景区诸要素中十分重要的组成部分，是旅游景区教育功能、服务功能、使用功能得以发挥的必要基础。 景区的导游讲解服务、游客中心、指示牌、景点解说牌、警示牌等共同构成了景区的解说系统。 二、景区解说系统的功能 1、向游客提供基本的信息服务。 2、教育、传播知识。 3、交通导引。 4、加强旅游资源和设施的保护。 5、在旅游经营者与游客之间建立起一个对话途径。 三、景区解说系统的类型 （一）向导式解说系统 （二）自导式解说系统 大多数景区是将二者结合。 （一）向导式解说系统（略） 1、解说主题力求变化。 2、以提问的方式开始解说，制造悬念。 3、运用对比。 4、注意游客的反馈。 （二）自导式解说系统 自导式解说一般是由书面材料、标准公共信息图形符号、语音、标志牌等无生命设施、设备向游客提供静态的、被动的信息服务。 一个景区的自导式解说系统主要包括交通网络导引解说系统、接待设施解说系统、观光解说系统、可携性解说系统等。 1、交通导引解说系统 景区内的交通导引解说系统包括集散地、路径两方面，以牌示为主。 （1）集散地交通导引 集散地的交通导引系统重在分流游客。 （2）路径交通导引 路径上的交通导引应显示目前所处的位置、方向、目的地、距离等，多位于分叉路口。 2、接待设施解说系统 （1）宾馆、饭店解说系统 ★宾馆大厅要有中英文标注的楼层平面图 ★大厅的前台、旅游服务台、行李保管处、商务中心等要有简单明晰的标志。 ★客房内要有完善的英文解说服务。 ★在总台、报刊台等处有关于景区、宾馆的免费资料发放。 （2）游客中心 游客中心是必须的宣传设施，游客中心免费向游客提供有关景区的