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石油和化工行业信息化调研问卷
中国石油和化工行业信息化调研问卷
说明：
1．本次调研是工业和信息化部《关于报送产业信息化有关材料的函》工作的一部分。通过调研旨在全面了解石油和化工行业信息化应用现状，为制定行业信息化“十二五”规划及撰写行业信息化发展报告提供重要参考资料。
2．为深入了解行业信息化应用特点，在填写调研问卷的基础上，建议企业提供信息化建设总结材料，该材料仅用于行业内部交流使用，应能反映企业基本情况、信息化建设规划方案、信息化带来的各类效益状况、信息化建设的体会等方面的内容。
3．为能真实反映行业信息化应用情况，保证由此产生《规划》与《报告》的合理性和真实性，请企业如实填报，我们将对涉及企业商业机密的数据予以严格保密。
4．调研结束后，中国石油和化学工业协会将组织专家进行分析，在此基础上制定行业信息化“十二五”规划框架及撰写行业信息化发展报告，规划完成后将向企业公布并征求意见，发展报告将赠送参与企业。
5．企业参与调研，请登录中国石油和化学工业协会网站：下载调研问卷，填报完成后，连同信息化建设材料一并发送至：zhangcl@。
企业基本情况
企业名称： 邮编：
地址：
法人代表： 上级主管部门：
主营业务： 2008年营业收入：
现有员工总数： IT部门员工人数：
填表人： 职务：
电话： E-mail：
所属行业：（请在方框内划“√”）
□ 原油开采 □ 原油加工 □ 基础化学原料 □ 涂料、油墨及染料
□ 化肥 □ 农药 □ 合成材料 □ 专用化学品
□ 橡胶制品 □ 工程设计 □ 研究机构 □ 专用设备
一、信息化应用环境
贵公司具体负责信息化建设的管理部门是：
A、信息部 B、信息系统管理部 C、信息中心
D、IT技术部 E、计算机中心（站） F、其他，请注明：
G、无信息化管理部门
2．信息化主管的最高行政级别为：
A、副总经理 B、副总裁 C、CIO（首席信息官） D、部门主管
3．主管信息化工作的最高领导级别为：
A、一把手 B、副总 C、部门主管
4．信息化规划：
（1）
B、已建立面向企业外部客户的统一门户
C、已建立内外部用户统一的门户
D、尚未建立
13．目前贵企业在信息化建设中遇到的问题是： （可多选）
A、需求定义不当 B、变革的阻力 C、缺少投入
D、缺少培训和教育 E、企业决定层领导支持不够
F、不适当的投资返回和效益的期望 G、对任务量和时间估计不足
H、沟通不力 I、系统选型不适合本企业业务过程
J、缺少项目计划和管理 K、供应商提供的服务不好
L、缺少精通IT技术和业务的人才
M、其他，请注明：
二、信息化应用水平
14．目前贵企业应用了哪些系统： ，
在建或计划采用哪些系统：
1．办公自动化系统(OA) 2. 企业资源计划系统（ERP） 3. 客户关系管理系统 (CRM)
4. 计算机集成制造系统（CIMS） 5. 供应链管理（SCM） 6. 制造执行系统(MES)
7．资产管理系统(EAM) 8. SOA服务架构 9. 电子商务应用(E-commerce)
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