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智能感知多功能互动服务终端设计 　　摘 要 国内电力服务应用终端包括集中器、采集器、集中充值终端、补写卡终端、台区识别仪等针对电力单一功能需求研究并实现的设备，大量设备的建设投入使用给施工、维护带来很大的不便，同时设备功能的单一和重复投入也造成一定资源浪费。本文对智能感知互动综合服务系统的需求进行了详细的分析，设计实现了一体化得智能电表多功能互动服务终端。研究成果包括：（1）设计实现集中实现智能电表购电.充值.写卡.信息查询等功能于一体的多功能服务终端；（2）建立远程购电写卡的安全机制.系统的网络接入安全措施，确保外网接入内网的安全性；网络充值的费用管理措施，通过技术和管理手段实现充值过程的安全管理；（3）对终端的关键技术难点进行了研究并提出了解决办法 【关键词】智能终端 多功能交互式服务 嵌入式 ESAM安全模块 1 引言 随着市场化改革的推进、数字经济的发展、气候变化的加剧、环境监管要求的日趋严格与国家能源政策的调整，电力网络跟电力市场、用户之间的协调和交换越来越紧密。随着用户的服务需求变化、电力用户逐渐从电网的被动参与者向主动参与者转变，对电网的服务水平提出了更高的要求。用户希望获得更加及时准确的用电信息，也对电网的服务水平提出了更高的要求， 而目前面向大众用户的国内电力服务应用终端包括集中器、采集器、集中充值终端、补写卡终端、台区识别仪等针对电力单一功能需求研究并实现的设备，大量设备的建设投入使用给施工、维护带来很大的不便，同时设备功能的单一和重复投入也造成一定资源浪费 目前发达国家发达城市主要采用电力宽带通信技术（电力载波宽带通信技术）、光纤通信技术、IP通道方式及无线通信技术进行用电信息采集技术的研究。如日本东京电力公司正在研究采用IP通道方式结合无线多跳通信技术的研究，来降低实施成本，提高采集成功率，本项目的主要研究内容为智能电表应用、智能电表应用扩展支持以及双向互动服务的多功能一体化服务终端，目前国际尚无研究和应用成果 而国内电力公司主要为国家电网和南方电网，目前主要是基于电力载波的用电信息采集、基于广电网络的电力信息采集、基于小无线的电力信息采集。用电信息采集系统架构均基于主站、集中器、采集器、智能电表的分级管理模式 国内电力服务应用终端包括集中器、采集器、集中充值终端、补写卡终端、台区识别仪等设备都是针对电力单一功能需求研究并实现，大量设备的建设投入使用给施工、维护带来很大的不便，同时设备功能的单一和重复投入也造成一定资源浪费 近年来，有公司尝试将采集器和集中器整合，也在作相关的研究和试运行，但对于本项目中研究的将集中器、采集器、集中充值、补写卡、NFC近场通信、信息互动以及台区识别等功能的整合研究，国内尚无先例 本文旨在研究设计一款针对本地费控智能电表的智能充值购电的一体化终端，实现购电、充值、写卡、余额查询及显示、电量查询及显示、停电公告查询及显示、所属台区编号和名称显示及其它信息查询等功能，方便客户服务，加强客户互动体验，提升客户服务水平；建立电表信息采集、远程充值、电价批量下发、信息发布的第二通道，实现数据的自由上传与下传，为客户提供互动服务实现基础支撑。最终实现集集中器、采集器、在线购电终端、补写卡终端、集中充值终端、台区识别、信息发布终端于一体化多功能互动服务终端 通过研究一体化多功能互动服务终端整合现场各种电力服务终端，提供更加丰富的内容，提升客户服务体验，让智能电网更具智慧，同时设备的整合还可以大大降低整个电力现场服务终端设备的运维成本，避免碎片化 2 智能感知多功能互动服务系统设计方案 智能感知多功能互动服务系统主要由四个子系统构成即多功能互动服务终端子系统、网络统一安全接入平台、信息服务支撑平台、电力业务子系统构成。其系统的总体架构图如图1所示 该系统的物理结构图如图2所示，在终端的上行通道中使用了GPRS和LAN又接入支持，同时所有数据的交互都经国网安全接入平台，完成采集和业务数据的交互 3 互动终端硬件设计 3.1 硬件设备架构设计 对终端的平台采用ARM+Android架构，通过整合大屏设计和外设控制板的IR、RS485、ESAM、PLC、NFC、IC卡读写模块、Audio模块来完成采集和互动功能。硬件架构如图3所示 终端相关的主要部件主要设计指标如表1所示： 多功能互动终端的硬件设备主要功能 3.1.1 远程通信功能 通过GSM/WCDMA模块直接与电力信息采集主站的连接，并实现数据的交互。另外也可以通过LAN接口加密连接到主站采集系统. 3.1.2 载波通信功能 通过终端自带的PLC插座，可以接插三相路由板载波模块，实现载波通信功能，实现与电表的数据交互。能实现远程