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企业战略及营销 管理过程 战略规划 在企业的目标、能力和不断变化的市场营销机会之间，发展和保持某种战略适应性的过程。 四种战略业务单位的含义和特点 波士顿集团方法存在的问题： 1、方法本身很难，很费时间，实施时费用很高 2、战略业务单位很难定义、市场增长率和占有率很难测量 3、对现在业务时行分类，对将业的计划制定没有提供太多的建议 问号类 Question mark 特点:高增长率、低占有率 ？ 明星类 Star 特点：高增长率、高占有率。 金牛类 Cash cow 特点：低增长率、高占有率。 狗类 Dog 特点：低增长率、低占有率 四种策略 一、发展策略 二、维持策略 三、收缩策略 四、放弃策略 1.发展策略 尽可能投入较多的人力、物力、 财力，促使战略业务单位迅速的 发展。目的是提高战略业务单位 的市场占有率。 Build 2.维持策略： 维持战略业务单位经营状况。 目的是保持略业务单位的市 场占有率。 Hold 3.收割策略 不考虑战略业务单位的 长期利益，追求战略业务单 位的短期效益。 Harvest 4.放弃策略 对战略业务单位不再投入。 Divest 四种策略的应用 发展策略 维持策略 收割策略 放弃策略 问题类、明星类 金牛类 问题类、金牛类 狗类、问题类 案例 某公司五个战略业务单位 的资料如下，试用波士顿咨询 集团法分析评价选择战略： 战略业务单位销售额 报告期 基期 战略业 务单位 A BCDE 最大竞争 者销售额 24 34.4 10.5 42 17.1 20 30 10 40 15 48 17.2 30 16.8 28.5 单位：万元 该公司资料： 三个步骤 计算 画图 评价 24-20 20 34.4-30 30 B= C= D= E= A= =20% =15% =5% =5% =14% 10.5-10 10 42-40 40 17.1-15 15 市场增长率 A= B= C= D= E= 24 48 34.4 17.2 10.5 30 42 16.8 17.1 28.5 =0.5 =2 =0.35 =2.5 =0.6 相对市场占有率 市场增长率 D A C B E 明星类 问题类 狗类 金牛类 相对市场占有率 10% 20% 5% 15% 0.5x 1x 2.5x 2x 0.6x 评价 A B C D E 问题类 发展或放弃 明星类 发展 金牛类 维持 狗类 放弃 问题类 发展或放弃 练习题 填空题： 1. 高市场增长率、低相对 市场占有率的战略业务单位 叫做（ ）。 2. 维持策略适用于（ ） 的战略业务单位。 1.低市场增长率、高相对市 场占有率的战略业务单位叫做： A 明星类 B 金牛类 C 问题类 D 狗类 单项选择题 2.对于有市场潜力的明星类业务单位应采取( )策略。 A发展 B维持 C收缩 D放弃 多项选择题 1.对于问题类战略业务单位可 以采取（ ）策略。 A发展 B收缩 C维持 D放弃 E对抗 2.放弃策略适用的战略业务 单位包括： A 问题类 B 明星类 C 金牛类 D 狗类 E 两低的业务单位 案例题 某公司五个战略业务单位 的资料如下，试用波士顿咨询 集团法分析评价选择战略： 4 2.5，1.8，1.7 10 0.5 E 4 3.2，0.8，0.7 5 3.2 D 7 1.8，1.2， 1 14 1.8 C 18 1.6，1.4, 1 22 1.6 B 15 0.7，0.7，0.5 8 0.5 A 市场成长率 3个最大公司的销售额（百万美元） 竞争者 数目 销售额（百万美元） 战略业务单位 1、战略着眼于未来 2、战略规划应包含整个企业，它以企业的全系统为控制对象。 3、指导企业的发展方向与基本趋势，规定企业具体营销活动的基调。 4、抗争性表现在对抗性。它是普遍存在的 5、充分认识企业的营销环境、估价自身的经营资源及自身能