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坐高脚椅的坐姿 二、错误的坐姿 1.错误坐姿中的腿： 双腿叉开过大、架腿方式欠妥、双腿直伸出去、将腿放上桌椅、 腿部抖动摇晃。 2.错误坐姿中的脚 脚尖指向他人、脚尖高高跷起、以脚蹬踏他物、以脚自脱鞋袜。 3.错误坐姿中的手 以手触摸脚部、手部置于桌下、手部支桌上， 双手抱在腿后、将手夹在腿中间。 4.错误坐姿中的上身和头部 上身向前趴伏、头部靠于椅背 第五节 蹲姿 一、蹲姿基本要求： 站在所取物品的旁边，蹲下屈膝，抬头挺胸，不要低头，也不要弓腰，两脚合力支撑身体，掌握好身体的重心，慢慢地把腰部低下，臀部向下，蹲下的时候要保持上身的挺拔，神情自然。 二、标准蹲姿 1.高低式蹲姿（平时使用最多的） 左脚在前，右脚稍后，左脚应完全着地，小腿基本上垂直于地面，右脚则应脚掌着地，脚跟提起。女性应靠紧两腿，男性可适度将其分开。 2.交叉式蹲姿（适用于女性，尤其着短裙的女性） (1)左脚前、右脚后，左小腿垂直于地面，左腿在上，右腿在下，二者交叉重叠。 (2)左膝向后下方伸向右侧；右脚脚跟抬起，脚掌着地；上身略向前倾，臀部朝下。 得体的蹲姿 三、蹲姿禁忌 按照礼仪规范要求，即便是有必要在自己的工作之中采用蹲姿也应切记并加以避免以下六项禁忌： 不要突然下蹲 不要距人过近 不要方位失当：在人身边下蹲，应侧身相向 不要毫无遮掩 不要蹲在椅子上 不要蹲着休息 礼仪提醒：不是特别需求，不要在人前近距离下蹲，且下蹲时要记住上体挺直，臀部朝下。 第六节 手势无处不在 1.手势的基本要领 规范的手势：手掌伸直，手指并拢，拇指自然分开，掌心斜向上方，腕关节伸直，手与前臂形成直线，以肘关节为轴，自然弯曲，大小臂的弯曲以140度左右为宜。做手势时，要配合眼神、微笑和其他姿态，使手势更显得协调大方。 2.手势的禁忌 ⑴容易造成误解的手势 ⑵不卫生的手势 ⑶不尊重他人的手势 ⑷不稳重的手势 ⑸忌手势过多，动作幅度过大 手势视频演示 方向的指引 手指伸直并拢，手与前臂成一条直线，肘关节自然弯曲，掌心向斜上方，手势的上界不要超过对方的视线，手的下界不要低于胸部，指引的方向要明确而肯定，面带微笑，切勿手心向下。 常用手势 得体的握手 什么情况下不宜握手？ 当对方两手满是东西的时候。 当你说完话无法脱身，虽两手空着但沾满油污，不宜握手，但别忘了微笑示意或表示不能握手的歉意。 当对方地位比你高出许多，而你又没有什么话要对他说，不需要刻意上前与之握手并介绍自己。 当对方一手正吃着开胃菜，而另一手正拿着饮料，这时你最好以点头微笑示意为宜。 当你在人堆中，无法握到对方的手，可挥手或点头示意。 得体的握手 握手的要领 姿势：手掌与地面呈垂直状态伸手； 位置：女士握食指位，男士握手掌； 时间：握手时间应该保持三到五秒； 力度：通过适当加力表现热情稳重； 语言：握手的同时要说话寒暄问候； 表情：面部表情自然热情并注视对方。 握手的顺序 两人之间顺序 男士女士间，女士先伸手； 晚辈长辈间，长辈先伸手； 上司下属间，上司先伸手； 已婚未婚间，已婚先伸手； 迎接客人时，主人先伸手； 送别客人时，客人先伸手。 多人之间顺序 第一个顺序是由尊而卑； 第二个顺序是由近而远； 圆形场地按顺时针顺序。 握手的禁忌 握手的禁忌 禁忌一：握手时心不在焉； 禁忌二：用左手和别人握手； 禁忌三：带手套和他人握手； 禁忌四：戴墨镜和他人握手； 禁忌五：用双手和女士握手； 禁忌六：两手交叉和别人握手； 禁忌七：握手时左手拿东西或插兜里； 禁忌八：手上又脏又湿，当场搓揩后握手。 握手礼 鞠躬 行鞠躬礼，以腰部为轴，上体前倾，双目注视受礼者鞋尖部分。男士双手放在两侧裤线处，女士的双手则应下垂搭放在腹前。一般的问候、打招呼，鞠躬的幅度在15度左右。迎客、送客等场合，幅度在30度至40度左右。鞠躬的幅度越大，所表示的敬重程度就越大。 鞠躬礼 递接物品 1.双手为宜。不方便双手并用时，也要采用右手。 2.递于手中。不到万不得已，不要将所递物品放在别处。 3.主动上前。递物者应主动走近接物者。 4.方便接拿。递物时，应为对方留出接取的地方。将带有文字的物品递交他人时，还须将正面朝向对方。 5.尖、刃内向。将带尖、带刃或其他易与伤人的物品递于他人时，应使其朝向自己，或朝向他处。 6.接取物品时，应目视对方，不要只顾注视物品。 递接物品 递接名片 动作规范 先打招呼后派名片：递上名片前，应当先向接受名片者打个招呼，令对方有所准备。 递送名片时应该起身站立，走上前或身体